１.企业标准化的特征是（ ）
A、以提高经济效益为中心。
B、贯彻于生产、技术、经营管理活动的全过程。
C、是制定和贯彻标准的一种有组织的活动。
D、以顾客为关注焦点。
答案：ABC
２.认为产品质量不是检验出来的，而是生产出来的，质量控制的重点应该放在制造阶段，从而将质量控制从事后把关提前到制造阶段的专家是（ ）。
A、哈特
B、朱兰
C、石川馨
D、戴明
答案：A
解析：这是休哈特观点。
３.朱兰博士的质量管理3部曲是质量策划、（ ）、质量改进。
A、质量计划
B、质量持续改进
C、质量控制
D、质量保证
答案：C
解析：朱兰博士的质量管理3部曲是质量策划、质量控制、质量改进。
４.PDCA循环也叫戴明环，它是由（ ）发明的。
A、休哈特
B、朱兰
C、石川馨
D、戴明
答案：A
小结：了解休哈特、戴明、朱兰、石川馨的质量的理念
５.以下说法那个是标准的特性：
A、是经过公认机构批准的文件。
B、是根据科学、技术和经验成果制定的文件。
C、权利部门自己制定的文件。
D、是可以重复和普遍应用的文件。
答案：ABD
６.关于我国国家标准的说法正确的是（ ）。
A、我国国家标准的代号，用“国标”两个字汉语拼音的第一个字母“G”和“B”表示。
B、强制性国家标准的代号为“GB/Q”。
C、推荐性国家标准的代号为“GB/T”。
D、国家标准的编号由国家标准的代号、国家标准发布的顺序号两部分构成。
答案：AC
７.关于我国的标准下列说法正确的是
A、企业标准严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准，在企业内部适用。
B、地方标准不得与国家标准、行业标准相抵触，在相应的国家标准或行业标准实施后，地方标准自行废止。
C、企业的产品标准，应在发布后10日内办理备案。一般按企业隶属关系报当地标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。
D、推荐性国家标准的代号为“GB/Z”。
答案：AB