1.销售者的产品质量义务包括()。
A.保证产品内在的质量
B.保证销售产品的标识符合法律规定要求
C.保持产品原有质量
D.严格执行进货检验收制度
E.严禁销售假冒伪劣产品
答案：BCDE
分析：销售者的产品质量义务包括四方面：严格执行进货检查验收制度，保持产品原有质量，保证销售产品的标识符合法律规定要求，严禁销售假冒伪劣产品。
2. 在样件试制阶段，对供应商产品质量问题的解决方法一般有()。
A.督促供应商改进
B.与供应商进行技术妥协
C.先接受再看批量产品质量
D.更换供应商
答案：ABD
分析：在样件试制阶段，对产品质量问题的解决方法一般有：改进、妥协、更换供应商。
3. 按ISO 9001：2000标准要求，质量管理体系应包括()等文件。
A.形成文件的质量方针与质量目标
B.质量手册
C.标准所要求的形成文件的程序
D.质量计划
E.标准所要求的记录
答案：ABCE
分析：质量管理体系文件至少应包括：
(1)形成文件的质量方针和质量目标;
(2)质量手册;
(3)标准所要求的形成文件的程序;
(4)组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件;
(5)标准所要求的记录。
4.以下属于卓越绩效评价准则七大类目的是()。
A、领导
B、战略
C、顾客与市场
D、产品与服务
答案：ABC
分析：7个类目：领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果。
5、卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，也可用于()的评价。
A、符合性
B、成熟度
C、质量奖
D、产品质量
答案：BC
分析：卓越绩效评价准则是质量奖评审的依据，是国家质量奖励制度的技术文件。
适用于追求卓越绩效的各类组织，为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，也可用于质量奖的评价。