1、 GB/T19001—2000标准要求应控制的资源包括（）。
A．人力资源
B．基础设施
C．工作环境
D．自然资源
标准答案： a, b, c
2、 GB/T19001—2000标准规定，一般情况下，在规定的产品的测量和监视安排都圆满完成后，产品可放行和交付使用，特殊情况，同时具备以下条件（）条件，产品方可放行和交付使用。
A．最高管理层批准
B．管理者代表批准
C．有关授权人批准
D．适用时顾客批准
标准答案： c, d
3、 为实现质量目标，组织应确定所需的过程，这些过程及其子过程的逻辑关系、接口和相互关系可以用（）来描述。
A．网络图
B．矩阵图
C．流程图
D．文字
标准答案： a, c, d
4、 审核证据包括与审核准则有关的并能够证实的（）。
A．程序
B．要求
C．记录
D．事实陈述或其他信息
标准答案： c, d
5、 关于“审核结论”，下列理解正确的是（）。
A．审核结论是由审核组长确定的审核结果
B．审核结论是最终的审核结果
C．审核结论与审核目的有关，审核目的不同，审核结论也不同
D．审核结论以审核发现为基础
标准答案： c, d