61.质量策划包括（ABD）。
A.质量管理体系策划
B.产品实现策划
C.产品生产过程策划
D.过程运行策划
62.方针目标展开的要求有（ABCD）。
A.搞好方针、目标和措施三个层次的衔接和对应，上一级措施就是下一级目标，即用目标来保证方针，用措施保证目标
B.纵向按管理层次展开
C.一般方针展开到企业和部门（或车间）这两级，目标和措施展开到考核层为止
D.每一部门要结合本部门的问题点展开，立足于改进
63.企业方针目标的动态管理包含着多方面的工作，主要应抓好（ABCD）。
A.下达方针目标计划任务书
B.建立跟踪和分析制度
C.开展管理点上的QC小组活动
D.加强人力资源的开发和管理
64.作业层的信息系统通常有（ABCD）特点。
A.重复性
B.可预见性
C.历史性
D.详细性
65.合作伙伴关系模式是一种互利共赢的关系，这种关系模式具有的特征为（ABD）。
A.供应商参与制造商的新产品的早期开发
B.主动地寻求优秀的供应商
C.短期的合同取代长期稳定的紧密合作
D.通过建立相互信任的关系提高效率，降低交易成本