三、综合分析题
某企业实施质量成本管理,统计2000年度质量成本费用,质量培训费20万元,生产前预评审费用10万元,供应商评价费10万元,外购材料检验费20万元,顾客投诉问题分析返工返修检验费5万元,鉴定费20万元,顾客满意度调查费10万元,返工返修的费用50万元,内部质量审核费2万元,内部纠正措施费5万元,顾客退货损失50万元。
71.该企业鉴定成本费用是(D)。
A.62万元
B.57万元
C.40万元
D.52万元
72.该企业符合性成本费用为(B)。
A.72万元
B.92万元
C.40万元
D.55万元
73、该企业非符合性成本费用为(B)。
A.100万元
B.110万元
C.120万元
D.130万元
74.若要反映该企业的质量成本水平,可采用(BC)。
A.符合性与非符合性成本的比例
B.鉴定成本率
C.质量成本与销售额的比例
D.非符合性成本