1.符合性的质量概念指的是符合( )。
A.现行标准的程度
B.顾客要求的程度
C.技术文件的程度
D.工艺参数的程度
答案:A
2.顾客满意度是对顾客满意的( )描述。
A.定量化
B.定性化
C.感受化
D.理想化
答案:A
3.若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性
答案:B
4.行业标准是对( )的补充。
A.企业标准
B.国家标准
C.地方标准
D.国际标准
答案:B
5.哪个不是判断产品存在“不合理的危险”的标准( )。
A.一因产品设计上的原因导致的不合理的危险。
B.因产品制造上的原因导致的不合理的危险。
C.违规操作造成人身伤亡
D.因告知上的原因导致的不合理的危险。
答案:C
6.( )是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。
A.质量目标
B.质量策划
C.质量保证
D.质量改进
答案:D
7.( )是实现单位统一实现量值准确可靠的活动。
A.检查
B.标准化
C.计量
D.检定
答案:C
8.产品质量责任是一种综合的( )。
A.法律责任
B.民事责任
C.刑事责任
D.行政责任
答案:A
9.质量保证是质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的( )
A.期望
B.信任
C.保证
D.要求
答案:B
10.标准是( )的产物。
A.过程
B.管理的系统方法
C.标准化活动
D.管理活动
答案:C