59.销售者的产品质量义务包括()。
A.保证产品内在的质量
B.保证销售产品的标识符合法律规定要求
C.保持产品原有质量
D.严格执行进货检验收制度
E.严禁销售假冒伪劣产品
答案:BCDE
60.在样件试制阶段,对供应商产品质量问题的解决方法一般有()。
A.督促供应商改进
B.与供应商进行技术妥协
C.先接受再看批量产品质量
D.更换供应商
答案:ABD
61.按ISO9001:2000标准要求,质量管理体系应包括()等文件。
A.形成文件的质量方针与质量目标
B.质量手册
C.标准所要求的形成文件的程序
D.质量计划
E.标准所要求的记录
答案:ABCE
62.以下属于卓越绩效评价准则七大类目的是()。
A、领导
B、战略
C、顾客与市场
D、产品与服务
答案:ABC
63、卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则,也可用于()的评价。
A、符合性
B、成熟度
C、质量奖
D、产品质量
答案:BC