1.将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略，是（ ）的贡献。
A．休哈特
B．戴明
C．朱兰
D．罗米格
2.用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等的控制图是（ ）。
A．c控制图
B．U控制图
C．p控制图
D．np控制图
3.某产品由5个单元组成串联系统，若每个单元的可靠度均为0.95，该系统可靠 度为（ ）。
A．0.77
B．0.87
C．0.97
D．0.67
4.一个由若干组成部分构成的复杂产品，不论组成部分故障是什么分布，只要出故障后即予维修，修后如新，则产品的故障分布就近似（ ）。
A．二项分布
B．威布尔分布
C．对数正态分布
D．指数分布
5.抽样检验的对象是一批产品，一批产品的可接收性即通过抽样检验判断批的接收与否，可以通过样本批的质量指标来衡量。下列叙述中正确的是（ ）。
A．在理论上可以确定一个批接收的质量标准Pt
B．在理论上不可以确定一个批接收的质量标准Pt
C．若单个交检批质量水平P≤Pt，则这批产品可接收
D．若P＞Pt，则这批产品不予接收
E．在实际中除进行全检，否则不可能获得P的实际值
6、下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用，其说法正确的有（ ）。
A．QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题，解决问题
B．QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉
C．实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题，分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高
D．QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
E．QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工进行解决问题
7、质量控制与质量改进是不同的，之间虽存一定的关系，但并不等同，两者之间主要的区别和联系有（ ）。
A．定义的区别
B．实现手段的区别
C．目的的区别
D．两者是相互联系的
E．两者无关联
8、对某工序进行分析，收集该产品一个月内的数据，测定某重要质量特性： 可以考虑的对策有（ ）。
A．提高计量检测的精度
B．增加空调，减少白班与夜班的温差
C．减少不同供应商的材料之间的质量差异
D．校准计量检测仪器，防止仪器失准
E．对新工人进行培训，缩小与老工人之间的差别
9、质量问题是以质量损失（不合格项目和成本）的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，而这几种不合格又是少数原因引起的。因此，一旦明确了这些 “关键的少数”，就可消除这些原因，避免由此所引起的大量损失。用（ ）可以有效地实现这一目的。
A．鱼刺图法
B．直方图法
C．因果图法
D．排列图法
10、对于产品的某个质量特性X的不合格品率，我们在计算之前需要知道的条件有（ ）。
A．产品质量特性X的分布，在过程受控情况下X的分布常为正态分布(μ，σ2)，这是稳定过程的概括
B．某个公认标准对产品特性的要求
C．产品的上规范限TL和下规范限TU
D．X低于下规范限的概率和X高于上规范限的概率