1、DMAIC过程改进流程包括(ACDE )。
A.界定Define
B.设计Design
C.测量Measure
D.分析Analyze
E.改进Improve
2、在实施六西格玛策划时，挑选项目要基于(DE )。
A.Design--设计，项目要体现出自我设计风格
B.Define--界定，项目策划要在范围内进行，不能脱离主题
C.Measure--测量，项目的规模要进行测量，符合限定范围
D.Meaningful--有意义的，项目要真正有利于顾客和经营，项目才是有意的
E.Manageable--可管理的，项目的规模应该能使团队有能力完成，便于管理
3、质量管理发展阶段包括( ACE)。
A.质量检验阶段
B.质量策划阶段
C.统计质量控制阶段
D.整体质量管理阶段
E.全面质量管理阶段
4、属于戴明的质量管理14条原则的是( ABC )。
A.建立改进产品和服务的长期目标
B.采用新观念
C.发挥主管的指导帮助作用
D.强调用量化定额和指标来评价员工
E.依靠检验来保证质量
5、质量控制与质量改进是不同的，之间虽存一定的关系，但并不等同，两者之间主要的区别和联系有( ABD)。
A.定义的区别
B.实现手段的区别
C.目的的区别
D.两者是相互联系的
E.两者无关联
6、对某工序进行分析，收集该产品一个月内的数据，测定某重要质量特性绘制的直方图如下：可以考虑的对策有( BCDE)。
A.提高计量检测的精度
B.增加空调，减少白班与夜班的温差
C.减少不同供应商的材料之间的质量差异
D.校准计量检测仪器，防止仪器失准
E.对新工人进行培训，缩小与老工人之间的差别