1[多选题]绩效考核中的主要矛盾有( )
A.员工自我矛
B.主管自我矛盾
C.组织自我矛盾
D.部门之间的矛盾
E.员工之间的矛盾
参考答案:A,B,C
参考解析:绩效考核中的主要矛盾有员工自我矛盾、主管自我矛盾、组织自我矛盾。
2[简答题] 简答结构化面试试题的类型。
参考解析:
(1)背景性问题。
(2)知识性问题。
(3)思维性问题。
(4)经验性问题。
(5)情境性问题。
(6)压力性问题。
(7)行为性问题。
3[单选题]( )导致企业设备闲置,固定资产利用率低。
A.人力资源供求平衡
B.人力资源供过于求
C.人力资源供不应求
D.人力资源供求失衡
参考答案:C
参考解析:企业人力资源供求关系有三种情况:人力资源供求平衡;人力资源供大于求,结果是导致组织内部人浮于事,内耗严重,生产或工作效率低下;人力资源供小于求,企业设备闲置,固定资产利用率低,也是一种浪费。人力资源规则就是要根据企业人力资源供求预测结果,制定相应的政策措施,使企业未来人力资源供求实现平衡。
4[单选题] 绩效考评中不同性质指标构成的考评体系不包括( )。
A.品质特征型的绩效考评指标体系
B.行为过程型的绩效考评指标体系
C.工作结果型的绩效考评指标体系
D.实际产出为基础的考评指标体系
参考答案:D
参考解析:不同性质的绩效考评指标体系:品质特征型、行为过程型、工作结果型
[单选题] 在素质能力测评中,最常使用的差异量数是( )。
A.均值B.中位数C.方差D.标准差
参考答案:D
参考解析:在素质能力测评中,最常使用的差异量数是标准差。
6[单选题] 飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种选拔标准是( )性标准。
A.效标参照B.能力考核C.常模参照D.素质考核
参考答案:A
参考解析:效标参照性标准体系是依据测评内容与测评目的而形成的测评标准体系,一般是对测评对象内涵的直接描述或诠释。例如,飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述,这种选拔标准是效标参照陛标准。
7[单选题]《北京市工伤保险条例实施办法》属于( )
A.劳动规章
B.地方性劳动法规
C.劳动法律
D.国务院劳动行政法规
参考答案:B
参考解析:在我国,依据法律规定,省、自治区、直辖市人民代表大会及其常委会和政府,为管理本行政区域内的劳动事务,在不同宪法、法律和劳动行政法规相抵触的前提下,可以制定和发布地方性劳动法规,报全国人民代表大会常委会、国务院备案或批准后生效。《北京市工伤保险条例实施办法》就属于北京市人民政府制定和发布的地方性劳动法规。
8[多选题] 企业薪酬制度设计的基本原则包括( )。
A.互动性原则
B.等级化原则
C.竞争性原则
D.经济陛原则
E.合法陛原则
参考答案:C,D,E
参考解析:薪酬制度殴计的原则包括公平}生骠则、激励陛驭则、竞争陲塬贱、经济陛原则、合法性原则
9[多选题] 调解委员会调解与人民法院处理劳动争议时的调解区别在于( )。
A.调解的原则不同
B.主持调解的主体不同
C.调解的效力不同
D.调解案件的范围不同
E.在劳动争议处理中的地位不同
参考答案:B,C,D,E
参考解析:调解委员会调解与人民法院处理劳动争议时的调解区别在于:①在劳动争议处理中的地位不同,调解委员会的调解是独立的程序,后者的调解不具有程序性;②主持调解的主体不同;③调解案件的范围不同;④调解的效力不同。
10[多选题]关于360度反馈评价,下列理解错误的是( )。
A.一般采用署名的方式
B.有利于促进员工的职业发展
C.可以据此确定员工的任务绩效水平
D.可以对被评价者有更深入、更全面的了解
E.能够增强员工的自我意识,提高自我管理效能
参考答案:A,C
参考解析:A项:360度考评采用匿名评价方式,消除考评者的顾虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性。C项:360度考评侧重于综合评价,定性评价比重较大,定量的业绩评价较少。