第二章房地产中介服务管理制度与政策
考试目的
本部分的考试目的是测试应考人员对房地产中介服务的行业管理、房地产经纪人员职业资格制度、房地产经纪活动管理、房地产中介服务行业信用档案、房地产中介行业自律等的了解、熟悉与掌握情况。
考试内容
第一节房地产中介服务的行业管理
一、房地产中介服务的概念及特征
（一）房地产中介服务的概念
（二）房地产中介服务的主要特征
1.人员特定
2.委托服务
3.服务有偿
二、房地产中介服务机构的设立
（一）设立房地产中介服务机构的条件
（二）房地产估价机构的资质管理
1.房地产估价机构资质等级分类
2.房地产估价机构资质等级申报材料
3.房地产估价分支机构的设立和管理
三、房地产中介服务的内容
四、房地产中介服务收费
（一）房地产咨询收费
（二）房地产估价收费
（三）房地产经纪收费
（四）上述的房地产估价、房地产经纪收费为国家制定的最高限标准
五、房地产中介业务管理
（一）承办业务管理
（二）中介服务行为管理
（三）收费管理
第二节房地产经纪人员职业资格制度
一、房地产经纪人员职业资格考试
（一）考试组织与考试内容
（二）资格考试报名条件
1.房地产经纪人执业资格考试报名条件
2.房地产经纪人协理资格考试报名条件
二、房地产经纪人注册
1.房地产经纪人注册的条件
2.房地产经纪人注册程序
3.房地产经纪人注销注册