第二节物业管理主体
一、物业管理的实施原则
二、物业服务企业
（一）物业服务企业的性质
（二）物业服务企业的设立
1.物业服务企业的工商注册、税务登记
2.物业服务企业的资质管理
（三）物业服务企业的权利、义务
三、业主、业主大会及业主委员会
（一）业主及其权利、义务
1.业主在物业管理中的地位
2.物业使用人及其权利、义务
（二）业主大会
1.业主大会及其职责
2.业主大会的成立及首次业主大会
3.业主大会会议的召开
4.业主共同决定的事项
（三）业主委员会
1.业主委员会的性质、地位和职责
2.业主委员会的产生
3.业主委员会应履行的职责
（四）管理规约
（五）业主大会议事规则
四、物业管理的委托和物业管理招投标
（一）物业管理的委托
1.物业管理委托方
2.物业管理招投标
（二）公开招标
（三）邀请招标
第三节物业服务合同
一、物业服务合同的性质和类型
（一）物业服务合同的属性
（二）物业服务合同的类型
二、物业服务合同的内容
三、物业服务合同的签订要点
1.“宜细不宜粗”的原则
2.不应有无偿无限期的承诺