首先向大家介绍一下我的企业广东粤电集团沙角A电厂。我的企业地处珠江三角洲，是上市公司粤电力的全资企业。目前随着国家电力体制的改革，我们电力企业也面临着很大的压力，主要是内忧外紧。大家知道煤炭的价格不断上涨，大家对环保的要求日益越来越高，安全形势非常的严俊。作为一个发电20多年的老国有企业，能耗高、人员多、包袱重。特别是管理体制比较落后、机制僵化。面对着压力，我们怎么办呢？我们只有主动出击，积极应对把压力变成动力。所以我们在2004年的时候，在全厂提出来要追求卓越，再创辉煌，建立活力和谐的品牌双A的目标。这个目标提出以后摆在我们面前是如何实现战略目标，特别是我们企业的发展如何和员工的发展结合起来。
简要给大家汇报一下这几年我们的做法，面对着内忧外患的压力，我们的着眼点是从激发人出发。上午张教授说了，企业首先要把活人管好，否则的话他会生事。我们的做法是针对老国企，我们从一开始就树立了全员参与这样一个理念，通俗地讲就是大家一起来参加改革和发展。要让大家明白，改革不单单是人力资源管理部门的事情，而是全厂每一个人的事情，所以我们开展了全员参与的“洗脑”活动。这样做的目的就是让大家培养忧患意识和感恩的意识，我们通过调研寻找差距，让大家认清当前的电力行业所面临的严峻形势，开展忧患意识的教育发动全体员工开展学习和讨论。
紧接着，在洗脑的过程当中，加大了培训力度。过去传统的国企管理都是重资金、重技术，而在激活人力资源的活力方面严重不足，而我们这次改革，就加大人力资源管理方面的教育，我们请了很多专家教授给员工他们授课，请内地著名大学的教授，同时还请了香港、新加坡人力资源方面资深的专家到厂里讲课。通过培训和学习，使大家树立人人都是企业的主人，人人都是管理者这样一个概念，在全厂基本上形成了人人都是管理者的理念，每一位部门行政负责人首先就是本部门的人力资源管理负责人的脚色，要求他们必须管自己好手下的每一个人。
另外，我们还开展大讨论，让员工为改变沙A电厂的面貌献计献策，凝聚人心，对企业发展的困难、问题和现状进行深入仔细的讨论，让大家全面参与企业的整顿和诊断。然后通过群众性的活动给我们凝聚了全厂的智慧，取得了大家的共识，大家都同意了价值的观念。认为在当前运用内忧外患的意识一定要奋发，否则的话会被激烈的市场竞争严峻形势所淘汰。
思想统一了以后，大家的激情也绽放出来了。接下来我们做的工作是进行整个业务流程的创新，重整组织架构。过去优化之前是重生产、轻策划监督，内部服务链条短缺。职工的职责重叠错位，内耗严重等。我们举了一个例子，当时在我们厂一个检修工真正有效工作时间不到整个工作日的10%.通过这样一个案例让大家觉得我们在这方面要挖掘的潜力非常巨大。所以我们就针对流程开展了流程梳理提高效率，把全厂的业务流程重新梳理一边，这个工作量非常大。我们在整个过程当中都依靠全体员工，检讨我们过去烦琐的东西，创新业务流程，提高规模效益。
其次，按照想、做、监（督）分开的原则，对全厂整个组织结构进行重新整合，加强统筹和策划，及时的成立了经营部和电料部。为加强监督，合并了党委工作部和纪检部。这样改革以后，使企业业务部门与部门之间的架构更加清晰，流程更加顺畅。在流程创新的基础上又重新进行了定员、定岗和定责，这也是人力资源分工非常基础的工作。如果这一步不过的话直接影响到结果。我们从岗位的梳理，从定员、定岗开始，然后通过工作分析编制岗位说明书，明确岗位的责任、权利和价值取向，在这个过程当中我们突出员工和上级、部门的负责人、人事部四合一共同完成编制流畅性的岗位说明书。在定员定岗的基础上进行全员竞聘，这个工作量也是非常大的。全员1000多人，实行全员竞聘，按照他们的话说就是全体起立，大家找准自己的位置再重新坐下。
整个改革过程是透明的，规范的。员工可以尽情发挥、畅所欲言，我们通过各种尽兴大会、面试大会，可以说将一个老的企业全厂沉寂多年的死气沉沉的面貌彻底改变了，大家都非常的活跃。在盘活人力资源方面我们跟中海的做法差不多，我们进行各方面的培训，如拓展培训、素质培训、职业生涯、技能等方面的培训。分三个层次：管理、技术和技能，三方面人才的培训取得了非常好的效果。
第四个做法，是在原来的基础上进行了创新。比如薪酬计划。过去我们实行工资级别的区间比较窄。也非常缺乏考核的空间，我们优化以后就按照效益贡献分配一体的原则，以岗位和绩效为导向，建立了一个非常科学的评价体系，包括岗位的、效益的、公民的、底薪的、发展的等因素，兼顾了方方面面的诉求来确定一个人的工资水平。
在岗位评价方面，我们按照十步走的方法，非常科学对每个岗位进行研究，从评价的要素，到要素的排序，再到每个要素的权重调查，建立科学的评价模型。然后确定岗位与分配的价值关系，这是非常有攻心度的，全厂职工给予很高的评价。
在绩效考核方面，以目标为导向，对于责任部门按系数和一定技术权重指标，进行考核，这样就杜绝了过去一刀切的做法。大家认为这样公平合理。大家所关心的结果就是如何做好自己的本份工作。这是我们整个绩效考核的流程图，从年度的计划，到部门，再到个人的绩效，一个考核链下来，实现企业、部门和个人目标的联动。整个过程是封闭管理，初步形成了企业独特的绩效文化。从目标的制定到过程的控制，评价反馈、奖惩的改制等等，应该说大家的关注不像以前那样，尽找别人的差错，对别人说三道四。现在大家关注的都是如何提升自己的能力，做好自己的工作，争取获得更好的评价，个人得到更高的报酬，同时对自己今后的提升更加有利。也就是说，考核的方法不同，目标不同，手段不同，结果是大不一样的。
通过以上几个步骤的做法，企业取得了非常好的效益。这几年我们全厂的效益有了明显的提升。我们季度技术指标在同行之中一直都处于领先的地位，也取得了非常好的效果。职工的精神面貌也焕然一新，大家对工作非常负责，整个企业充满了活力，大家的综合素质、创新意识都有了非常明显的提高。
通过这几年的努力，我们获得了非常多的荣誉，有全国的、省内的，也有行业内的。我们还应邀到澳门有关电厂传播经验，还有“蓝天工程”环保的示范项目。去年年底获得了南非非常权威机构颁发的安全健康环保的五星企业，这在国内是不多的。特别是运行了20多年的老发电厂，我们是第一家。
通过这几年我们的改革，我们走的道路是不平坦的，付出了心血，也取得了很大的收获，也有一些心得体会归纳起来主要有以下几点，在这里与大家分享。
第一条是要营造和谐氛围，稳步推进。对落后的制度、不合理的规章、不好的现象进行改革、改造和转变，是我们这一代企业领导的历史责任，但是改革不能一蹴而就，不能操之过急。如果不和谐的话，任何的改革都会付之东流。我们在过程中间要加强整个团队的协调，要循序渐进、稳步实施。
第二个就是要敢为人先百折不饶。改革也是一场革命。我们对活人进行一些制度和改革，特别是一些管理制度，一定要有百折不挠的精神。如果说遇到一些困难就退缩，这是不可能找到突破口的。刚才我跟大家汇报的时候已经说到了有几个过程，认识同意、思想的统一到评价、编制岗位说明书、薪酬体系等等，直接牵扯到全厂的每一位员工。如果说没有战略性的眼光和百折不挠的精神，整个过程是很难进行下去的，更难以长期坚持地做下去。
第三个感受是大家都非常注重结果，但是我们在这个过程当中提出一点，过程的收益比结果更重要。我们通过这三四年的时间进行了这些改革，应该说回过头来看结果是水到渠成的，所以说过程比结果更重要。
第四个方面是要坚持走自己的路，因为再先进的系统、再先进的管理思路，如果不跟自己企业的实际情况结合一定不会成功。还有，起点要高、领导要重视、员工要参与可以说是土洋结合、实事求是。改革一定不能脱离本企业的实际，不能贪大求洋，如果不实际紧密结合的话是注定失败的。
第五个方面是持续改进永不停步，通过我们建立充满活力的管理机制，感受到人力资源管理是管理的最高境界，构建与我厂共同发展的人力资源平台，可以说整个机制的运作非常良好性。管理需要不断创新，改革没有终点。我们现在又推出3A管理体系，提出＂三全两新＂的新思路，在国内外激烈的电力竞争市场里争创一流，追求卓越。
最后我要说的是，我们一定本着以人为本、继续改革，不断前进的理念把我们的工作做得更好。谢谢大家！
点评嘉宾：
王通讯（中国人才研究会常务副会长、中国人事科学院王通讯原院长、研究员）：
广东粤电集团企业与员工共同发展为宗旨，构建人力资源管理平台，使一个有着20多年发展历史人员多、负担重的老厂焕发的青春，连续四年荣获安全目标综合考评第一名，各项技术指标处于国内同等先进水平。去年又荣获全国质量奖，成为发电行业的标杆企业。我认为这无益于一次艰难而令人感动的旅程，以姚纪恒为厂长的新一批领导班子，面临日益激烈的行业竞争。在抓好业务流程创新的同时做出了人力资源优化的选择，这是他们的高明之处。既符合目前中央经济工作会议精神，也符合新时期、新时代企业改革的方向。
在沙角电厂人力资源优化的过程中，最突出的亮点我认为有三个：第一，建立在组织机构优化调整基础之上的工作分析。
第二，建立在岗位劳动价值模型基础之上的岗位工资、等级序列表。
第三，建立在加强绩效管理基础之上的职业生涯发展通道。
这样就构成了一个完整的企业人力资源的优化方案。由于沙角A电场领导班子和广大职工认可并试点这一方案，使得企业发生了翻天覆地了变化。他们在改革中所取得的成绩再次证明把人力资源优化方案当作切入点是非常正确的选择，也是一个生动的人力资源是第一资源、第一资本、第一动力的实践证明。人力资源创新带动了物资源和企业效益的创新。从沙角A电厂的人力资源优化基础上，我们进一步发现，一个企业管理创新的新境界那就是概念性人力资源管理的价值所在，形式出思想，形式出战略。在当前只有充分地认识世界范围内的竞争态势，找到了自身优势和不足，进而确定本企业的发展战略和人力资源战略，才能在战略之下优化人力资源的各个环节。战略管理的核心是在形势与实际相适配，它又来源于生物进化论。在漫长的生物进化历程中，能够保留下来的物种既不是最强大的，也不一定是最优秀的，但绝对是最能适应环境的。只有适应人类的环境的，才能生存，才能求得今后的发展和延续。当今的时代要是更充分展示人们自身智慧和价值的时代，也是竞争最激烈的时代，究竟谁能取得最后的胜利，将取决于自己的勇气、胆识、智慧和力量。在我国国有企业改革大潮中，我们痛心地看到很多过去为国家曾作出了很大贡献的著名的国有企业落伍了，破产了，或被别人兼并了，当然这里的原因很复杂，但有一点是肯定的，那就是那些企业的领导者缺乏象姚厂长那样的勇气和魄力，也缺乏他们的智慧和胆识。我们为沙角A电厂在改革和发展中的成绩感到高兴和骄傲。让我们热烈祝贺沙角A电厂的成功，祝贺沙角A电厂荣获十佳企业和姚纪恒厂长本人获十佳个人殊荣。
谢谢大家！