只有建立一种全体员工都认同的企业文化，企业才能凝聚人心。
什么是企业文化，就是以企业家人生哲学为核心的企业共同价值观，以及由核心价值观决定的行为、制度的企业文化。作为核心价值观，就是简单的几条理念，几条可以经得起长期考验的价值观。所谓核心，就是重要的、起决定性作用的意思，如果什么都包括，什么方面都照顾到，那这种面面俱到的价值观绝对是充充门面而已。例如海尔，如果按我说，海尔的核心价值就是“创新”，品牌文化就是“真诚到永远”，其它方面都只是在核心价值观指导下的一些具体做法及守则而已。许多企业到海尔学习，买了很多有关海尔企业文化的书籍或者资料，回去后就自己也做了一套企业文化手册的东西，以为这样就有了自己的文化。事实上，世界上并没有一种“正确的理念”，正如《基业长青》所说那样“没有任何理念内容和成为高瞻远瞩公司息息相关。理念的真实性和连续一贯性符合理念的程度要比理念的内容重要”。所以，核心价值观重要的是企业员工是否认同，而不是外界的赞美，你不需要太过在意理念是否“让人喜爱”，而应该在于是否能够指明方向和激励员工。但这恰恰是目前中国企业最为重视的东西，能够给外界一种赏心悦目的感觉，似乎是大多数中国企业引入企业文化建设的目的，企业形象设计等同于甚至凌驾于核心理念也就不为奇了。卓越公司的核心价值观是简介明了，它直接告诉员工什么是对的，什么是错的，提供实质性的指引，沃尔顿在说明活尔玛的第一个核心价值观时说：“把顾客放在前面，如果你不为顾客服务，或不支持为顾客服务的人，那么我们不需要你”。
理念与行动一致，这可能是中国企业当前最缺乏也是未来必需追求不懈的目标，“一篇宣言可能是好的起步，却只是第一步”。将公司的理念使命贯穿于管理的各个层面，并无论在什么情况下都恪守核心价值观，这是所有优秀企业都努力实现的目标。中国企业在过去的十几年发展中，能够生存下来并不断发展的寥寥无几，这其中“幸运”的几家也在做着世界其它优秀公司一样的事情，将理念与行动一致。例如联想，他们并没有将“把个人追求融入企业的长远发展之中”作为一句口号，而是通过一定的机制确保员工与公司利益的统一。联想的骨干员工持有股份，上市公司都有股票期权计划。现在，要投资新的产业、公司，首要考虑的就是保证公司骨干员工持有一定的股份，以保证骨干员工与股东利益的统一。柳传志说过：“我们这个班子处理事情从不带宗派色彩，大家都把企业的利益放在第一位。外界说联想是个没有家族的家族企业，我认为这是对我们最大的褒奖”。核心团队对公司理念的忠诚，并在日常行为中抓住任何可以向员工传递信息的机会，用自己的实际行动来持续不断地加强核心理念，是理念与行动一致的关键。“一定要自己行得 别人犯错也是一样挨训，就不会感到委屈，“即使是离职的人，出去后也不会说联想不好，因早年跟在柳传志身边的老干部，对他却是敬畏三分。治军严谨的柳传志规定，凡是开会迟到的人，自己先罚站一分钟，柳传志自然也不会例外。这一做法数十年如一日。如今联想开会时，依然会看到有一两个人是”挂“在那儿的。这种”实用主义“的作法可能在西方较为少见，因为开会准时已经成为一种社会约定俗成的习惯，但在中国这种现象却是常见，或许它并不会成为超越时代的理念，但在这背后所体现的核心价值观却可以永恒的。