助理人力资源管理师要求的是事务性处理能力、合作能力、协调能力，考试主要看两本书：《上册》和《基础知识部分》。
应掌握的重点：
第一章 人力资源规划
第一节 企业组织信息采集与处理
重点掌握企业组织信息采集的程序与方法
一、企业组织信息采集的程序分三个阶段：调研准备阶段；正式调研阶段（掌握调研人员如何获得信息，这个阶段做什么。）；结果处理阶段（掌握调研报告的主要内容、原则、注意事项）。了解每个阶段的工作内容、具体步骤、工作原则和注意事项。
二、组织信息调查研究的类型（四种类型，每种类型适合哪个情况下采用。）
三、信息采集的方法（掌握每种方法的优缺点 ）
四、信息处理的程序与内容（主要掌握程序
五、组织信息分析的方法。
六、相关知识：
组织设计的要求及原则（重点掌握每个原则的含义）。
第二节 人员计划的制定
重点掌握：1、岗位设计及再设计的内容；
2、因事设岗；
3、人力资源规划的含义（狭义、广义）
4、计算题公式：计划期内人员补充需求量=计划期内人员总需求量－报告期末员工总人数+计划期内自然减员总人数
5、组织人事规划的内容
第三节 人力资源费用预算的编写
重点掌握：1、企业人力资源管理费用的项目构成 ：工资项目（重点掌握工资总额）；涉及职工权益的社会保险费用以及其他相关的资金项目（掌握具体内容，客观题型。）；其它项目。
2、人力资源管理费用预算的基本依据、程序、方法和要求。
① 最低工资标准；
② 消费者物价指数；
③ 工资指导线（人力资源管理费用预算过程图）
3、相关知识：人力资源管理成本的基本概念、人力资源管理成本的种类和意义（重点记忆）
第二章 招聘与配置
第一节 员工的
重点掌握：
一、招聘目标、招聘前提、招聘的过程。
二、相关知识：
1、确定招聘的原则
2、人员配置的主要原理及含义（了解内容）
第二节 招聘准备
重点掌握：
一、工作岗位信息分析的步骤（掌握）
二、工作信息分析的基本方法（注意区分岗位分析基本方法、掌握内容、方法、特点及适用范围）
三、相关知识：
（一）工作分析的两种典型模式
（二）招聘申请表的设计
第三节 招聘实施
重点掌握：
一、选择招聘渠道的主要步骤和不同人员适合方法
二、招聘的方法
1、 内部招聘（推荐法：内、外招聘都适用；布告法、档案法）；
2、 外部招聘（发布广告、借助中介法、上门招聘法、熟人推荐法等的特点，适用范围）。
三、初步筛选技巧，掌握工作程序和方法（优缺点、适用范围）
四、面试的实施与技巧，重点掌握面试问题设计与准备、面试提问技巧
五、其他选拔方法（含义、种类）
六、员工录用有关事宜
1、人员录用的决策（掌握运用多重淘汰式、补偿式、结合式策略）
2、录用决策的标准以人为标准、以职位为标准、以双向选择为标准。重点掌握（图表）
第四节、招聘活动的评估方法（计算方法）
重点掌握：
一、成本效益评估
二、数量与质量评
三、信度与效度评估（区分信度与效度）
第三章、培训与开发
第一节 培训原则和培训制度
重点掌握：练习起草培训制度
1、 培训服务制度（内容）
2、 入职培训制度
3、 培训激励制度
4、 培训考核评估制度
5、 培训奖惩制度
6、 培训风险管理制
第二节 培训管理
重点掌握：
一、培训需求信息的收集方法（内容、种类、优缺点、步骤）
二、培训经费预算中培训成本预算；
三、培训机构的选择（筛选培训供应商应考虑的有关问题）
四、实施培训管理
相关知识：培训课程实施前期的工作
五、培训效果的跟踪与监控 （四个方面）
相关知识：用于培训效果评价的指标或成果的五种类型
第三节 制定可提升员工的发展计划
重点掌握：
一 、分析影响员工职业发展的因素 （3个）
二 、明确员工职业发展的途径（3个）
三 、收集员工发展信息（6个方面）
四 、收集员工职业发展信息的方法（2种）
1、 通过员工自我评价收集信息
2 通过组织评价方法获取信息（四个方面）
五、 制定员工发展计划的两种模式（具体程序和步骤 ）
第四章 绩效管理
第一节 企业绩效管理制度的制定
重点掌握：一 绩效管理的基本原则（5个 含义）
二、人力资源管理部门的管理责任 （6点）
相关知识：绩效的特点（多因性、多维性、动态性）
绩效管理与绩效考评（区别）
第二节 绩效管理制度与实施
重点掌握：
一 绩效管理制度的实施（考评程序、步骤）
二 绩效管理的考评类型（品质主导型、行为主导型、效果主导型）
三 绩效管理的考评方法
1 按具体形式分（3种）
2 以员工行为为对象分（5种）重点掌握行为法的优缺点
3 按照员工的工作成果进行考评的方法（2种）
第五章 薪酬福利管理
第一节 薪酬福利制度
重点掌握：
一、工作程序（9个步骤的具体内容要了解）
相关知识：薪酬的本质、影响员工薪酬水平的主要因素
二、薪酬制度的制定程序 （了解薪酬管理制度见P246实例）
相关知识：最低工资、最长工作时间、经济补偿金
第二节 工资管理
重点掌握：
一、岗位评价方法（四种、重点掌握岗位分类法和要素计点法）
二、确定权重的方法，计算方法见
相关知识：
岗位评价的目的、薪酬等级概述（两种类型的特点、适用）、岗位评价与薪酬等级的关系
三、薪酬调查的程序及内容
1、程序（7个步骤）
2、薪酬调查统计分析（数据分析方法）
第三节 福利管理
重点掌握：
一、福利的本质是一种补充性报酬
二、福利管理的主要内容
三、住房公积金及各类保险的核算
第六章 劳动关系管理
第一节 拟定企业劳动关系管理制度
重点掌握：拟定劳动关系管理制定的基本内容（6项）
第二节 劳动合同管理
重点掌握：
一 劳动合同专项协议（含义）
二 劳动合同的内容 ：法定条款、约定条款、应注意的事项
三 劳动合同续订和终止（含义）
四 补偿金核算（什么情况下支付？支付多少？）
第三节 集体合同的协商和履行
重点掌握：
一、集体合同的内容：标准部分、一般性规定
二 集体合同的形式与期限
三 签订集体合同的原则 （四项）
相关知识：
（一） 集体合同的特性（三个）
第四节 员工沟通
重点掌握：
一、员工满意度调查方法 （确定调查方法）：目标型调查法、 描述型调查法
二 信息沟通制度：纵向信息沟通、横向信息沟通、建立标准信息载体
第五节 职业安全卫生管理
重点掌握：
一、执行卫生管理规程
二、组织工伤伤残评定
三、工伤保险待遇：工伤致残待遇（1—4级）
基础知识
重点掌握：
第一章 劳动法：劳动法的概念 、劳动法的内容（7点）、 劳动法的基本原则、劳动者合法权益的内容、劳动法律关系的含义要素
第二章 人力资源管理（总论）
第三章 劳动经济学： 劳动要素的特点（四点）、劳动力供给的内容（三方面）、就业与劳动力市场 、工资政策与收入政策 （基尼系数）、 劳动政策