一、人力资源规划： （一）采集处理组织信息 技能要求： 1、能够运用调研，设计问卷等有效方法，采集处理组织信息 2、能够对组织信息进行初步分析 相关知识： 1、现代企业组织原理 2、组织诊断问卷设计原理 （二）制定岗位、人员计划： 技能要求： 1、根据岗位编制目标，能够运用有效的调研方法采集岗位、人员信息，为编制相关计划提供依据 2、能够编制岗位设置及人员配置年度计划 相关知识： 1、岗位、人员信息搜集方法 2、短期岗位、人员计划知识（三）编写人力资源费用预算： 技能要求： 1、能够制定相关单项报表 2、能够审核单项人力资源费用统计报表 相关知识： 1、人力资源管理费用知识 2、有关管理费用的财务知识 二、招聘与配置： （一）起草招聘和人员配置制度： 技能要求： 1、能够掌握招聘和人员配置的基本原则和主要原理 2、能够起草单项制度草案 相关知识： 1、有关就业、劳动力市场方面的法规 2、人力资源招聘与配置的基本知识