1[单选题]相对其他绩效管理结构，绩效棱镜的突出优点在于( )
A.提供了全面的综合框架
B.能更有效的提高组织绩效
C.考虑到了组织的所有利益相关者
D.能明确企业需要什样的的能力来执行战略
参考答案：C
2[单选题]( )是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标。
参考答案：A
3[单选题] ( )不属于企业信息采集和处理的基本原则。
A.准确性B.系统性C.全面性D.经济性
参考答案：C
参考解析：企业信息采集和处理的基本原则包括：①准确性原则;②系统性原则;③针对性原则，即有的放矢，有目的、有计划地采集和处理企业信息;④及时性原则;⑤适用性原则;⑥经济性原则。
4[单选题] ( )模式适用于提供范围更广的培训项目和课程。
A.学院B.客户C.矩阵D.企业办学
参考答案：D
5[单选题] 当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时，试用期最长不得超过( )。
A.6个月B.3个月C.1个月D.15天
参考答案：C
参考解析：依据劳动法的规定，对于两年期以下的短期劳动合同，试用期限基本按照合同期限的1/12确定;半年期劳动合同试用期限不得超过15天;1年期劳动合同试用期限不得超过l个月。试用期包含在劳动合同的期限之内。而《劳动合同法》第十九条也规定，劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过1个月。
6[单选题]经营者任期未满而主动要求离开时，其拥有期股变现要按契约规定( )。
A.取消B.扣减C.不变D.增加
参考答案：B
7[单选题] 下面不属于观察法缺点的是( )。
A.调查者往往只能观察到被调查者的表面行为，难以把握其心理变化
B.为取得理想的结果，需要长时间观察
C.有时被调查者会觉察，引起误解
D.被调查者易受他人影响
参考答案：D
参考解析：观察法是指调查者通过到现场观察被调查者的言语和行为，从而采集相关信息的方法。这种方法的缺点是：①调查者往往只能观察到被调查者的表面行为，难以把握其心理变化，了解其思想，因此需要较长时间的观察;②时间延长，费用也会随之增加;③调查面窄;④有时会被调查者觉察，引起误解。
8[单选题]( )的思维主体没有特定的目的性。
A.无意想象B.再造型想象C.创造性想象D.幻想型想象
参考答案：A
9[单选题]胜任特征是潜在的、深层次的特征，即( )。
参考答案：D
10[多选题] 集体劳动争议与团体劳动争议的区别在于( )。
A.当事人不同B.内容不同C.处理的程序不同D.处理的结果不同E.发生争议的理由不同
参考答案：A,B,C
11[多选题]一线员工工作岗位轮换给企业带来的好处是( )。
参考答案：A, B, C, D, E
12[多选题] 劳动争议的解决机制包括( )方式.
A.自力救济
B.社会救济
C.公力救济
D.社会救济与公力救济相结合
E.社会救济与自力救济相结合
参考答案：A,B,C,D
13[多选题] 企业人力资源规划从内容上看，可以区分为( )。
A.战略规划B.组织规划C.人员规划D.员工开发规划E.财务管理规划
参考答案：A,B,C
参考解析：人力资源规划的内容包括：①战规划;②组织规划;③企业人力资源管理制度规划;④人员规划;⑤人力资源费用计划。
14[多选题] 变革型模式的缺点是( )。
A.沟通发生障碍
B.过分强调组织的体系结构
C.有可能失去战略的灵活性
D.岗位区分影响
E.工作说明书不明确
参考答案：B,C
15[多选题]人力资源具有( )
A.有效性
B.物质性
C.可用性
D.有限性
参考答案：B, C, D
16[多选题] 政府支出包括( )。
A.赠与B.政府购买C.税收D.转移支付E.政府呆坏账
参考答案：B,D
参考解析：政府支出包括各级政府支出的总和，主要分为政府购买和转移支付两类。政府购买的具体项目有国防用品、公共管理服务、公共工程项目以及支付给政府雇员和事业组织中劳动者的薪金报酬等。转移支付是政府发挥收入再分配作用的主要手段，是政府在社会保险福利、社会优抚、社会救济以及某些补贴等方面的支出。
17[多选题] 关于绩效管理系统与人力资源管理其他子系统之间的关系，以下表述正确的是( )。
A.工作分析是绩效指标设定的基础
B.工作中的行动指南与行为规范
C.绩效管理为员工培训提供了依据
D.绩效管理为人员配置提供了依据
E.绩效管理是薪酬调整的依据
参考答案：A,C,D,E
18[多选题] 绩效考评数据和资料的保存可采用集中归档的办法，其优点包括( )。
A.可以避免考评资料的重复
B.只需要一种存档的程序
C.能满足各个部门的需求
D.工作人员能提供质量更好的服务
E.不会出现积压等归档的考评资料
参考答案：A,B,D,E
参考解析：集中归档的优点主要有：①可以避免考评资料的重复;②只需要一种存档程序;③工作人员能提供质量更好的服务;④不会出现积压、等待归档的考评资料。