《旅游政策与法规》多项选择题
1.“三个代表”是( )
A.立党之本
B.执政之基
C.力量之源
D.独立自主
2.判断各方面工作的是非得失.归根到底,要以 ( )为标准。
A.是否有利于发展社会主义的生产力
B.是否有利于增强社会主义国家的综合实力
C.是否有利于提高人民的生活水平
D.是否有利于两个文明的协调发展
3建立以按劳分配为主体,其他分配形式为补充的分配体制,要坚持的两项原则( )
A.效率优先原则
B.按劳分配原则
C.实事求是原则
D.兼顾公平原则
4.从法律渊源的角度来看,属于行政法规的是( )
A.《旅行社管理条例》
B.《导游人员管理条例》
C.《风景名胜管理条例》
D.《国家旅游局局长令》
5.书面合同,是指以文字的方式表现当事人之间所订合同内容的形式,包括. ( )
A.E-mail(电子邮件)
B.Fax(传真)
C.telephone(电话)
D.telegraph(电报)
6.旅行社业务经营许可证的种类有( )
A.国际旅行社业务经营许可证
B.国内旅行社业务经营许可证
C.出境组团国际旅行业务经营许可证
D.非出境组团国际旅行业务经营许可证
7.导游证是国家准许从事导游工作的证件,根据从业特征和管理需要分为 ( )
A.正式导游证
B.中文导游证
C.临时导游证
D.外语导游证
8.根据《导游人员管理条例》规定,下列人员中不得颁发导游证的有.( )
A.16岁以下的未成年人
B.患有乙型肝炎的人
C.因过失伤害罪曾被判处有期徒刑的人
D.曾被吊销导游证的人
9.旅游安全事故等级可以分为( )
A.一般事故
B.重大事故
C.轻微事故
D.特大事故
10.外国旅行社常驻机构在中华人民共和国境内只能从事 ( )
A.旅游咨询
B.旅游宣传
C.旅游联络
D.旅游接待
11.导游员王某进行导游活动时,与旅游购物商店串通起来欺骗旅游者消费,使该团旅游者购买了大量假劣旅游商品,依据《导游人员管理条例》,旅游行政部门可以处罚. ( )
A.王某
B.王某所在的旅行社
C.王某所在旅行社的经理
D.旅游购物商店
12.跨行政区的旅游投诉,其管理机关可以由( )的旅游投诉受理机关协商确定。
A.投诉者所在地
B.被投诉者所在地
C.损害行为发生地
D.损害结果发生地
13.某旅游汽车公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者,致使旅游者的合法权益受到损害,旅游者可( )
A.向某旅游汽车公司要求赔偿
B.向某旅行社要求赔偿
C.向某旅游汽车公司的直接负责人要求赔偿
D.向某旅行社的直接负责人要求赔偿
14.我国宪法规定,保护( )等特殊主体的权利。
A.企事业单位
B.妇女、儿童、母亲、老人
C.华侨、归侨和侨眷
D.婚姻、家庭
15.下列情形中不适用旅行社保证金赔偿的有 ( )
A.因不可抗力因素造成旅游者经济损失的
B.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
C.由于导游人员故意违反有关规定造成旅游者经济损失的
D.司法机关已经受理的
16.《导游人员管理条例》规定,不得颁发导游证的人员有( )
A.无民事行为能力的
B.限制民事行为能力的
C.受过刑事处罚的
D.被吊销导游证的
17.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,( ),可以调整和变更接待计划。
A.遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时
B.经征得多数旅游者的同意
C.经征得领队及部分旅游者的同意
D.立即报告旅行社
18.对非法入境、非法居留的外国人,县级以上公安机关可以( )
A.拘留审查
B.监视居住
C.遣返出境
D.限期出境
19.消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害的,可以向( )要求赔偿。
A.销售者或服务者
B.展销会的举办者
C.柜台出租者
D.生产者
20.根据《旅行社管理条例》,旅游局批准成立旅行社的原则是 ( )
A.符合旅游业发展需要
B.为国家增加外汇收入
C.符合旅游市场需要
D.具备设立旅行社的法定条件
21.导游人员进行导游活动时,有( )等情形之一的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3至6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
A.私自承揽导游业务
B.擅自增加或者减少旅游项目
C.擅自变更接待计划
D.擅自中止导游活动
22.导游人员进行导游活动,有( )等行为的,不仅要处罚导游人员,还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。
A.擅自变更接待计划
B损害民族尊严的言行
C.向旅游者索要小费
D.欺骗、胁迫旅游者消费
23.旅行社不得向旅游者介绍和提供含有( )内容等旅游项目。
A.损害国家利益
B.迷信
C.宗教
D.赌博
24.关于旅行社质量保证金的规定,表述正确的有. ( )
A.国际旅行社特许经营出国(出境)旅游业务需缴纳100万元
B.国际旅行社与国内旅行社每设一个分社,均应增缴10万元
C.向旅游行政管理部门缴纳的质量保证金仍属旅行社所有
D.旅游行政管理部门负责管理保证金
25.导游人员进行导游活动时,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时,可以调整或变更接待计划,但必须( )
A.征得多数旅游者的同意
B.立即报告旅行社
C.终止导游活动
D.从接待计划中减少旅游项目26.旅行社设立门市部应当是( )
A.不具备独立法人资格
B.只能在注册地的市、县行政区域内设立
C.为设立社招徕游客并提供咨询、宣传等服务
D.接受所在地旅游行政管理部门的行业管理
27.根据《合同法》规定,一项有效的承诺,必须符合以下条件即由受要约人向要约人提出,( )。.
A.必须是对要约明确表示同意的意思表示
B.内容必须具体
C.必须在有效的期限内做出
D.承诺的内容与要约的内容相一致
28.我国宪法规定,公民在行使自由和权利的时候,不得( )
A.损害国家的、社会的、集体的利益
B.损害企业法人的利益
C.损害其他公民合法的权利和自由
D.损害国家机关的利益
29.下列各项中属于旅行社超范围经营的是( )
A.国内旅行社经营国际旅行社业务
B.外国旅行社常驻机构经营国际旅行社业务
C.中外合资旅行社经营出境旅游业务和边境旅游业务
D.国际旅行社未经批准,经营出境旅游业务和边境旅游业务
30.导游员分为( )
A.初级
B.中级
C.高级
D.特级
31.旅游投诉管理机关根据投诉,按照有关规定对损害投诉者权益的旅游经营单位做出以下处罚( )
A.警告
B.罚款
C.限期或停业整顿
D.吊销其有关证件
32.消费者的求偿权实现方式可以为.( )
A.赔偿损失
B.恢复原状
C.更换
D.赔礼道歉
33.正式导游证与临时导游证的区别( )
A.取得证书的前提条件不同
B.对语言能力要求不同
C.申领主体和程序不同
D.有效期限不同
34.在我国,护照分为( )
A.外交护照
B.公务护照
C.普通护照
D.特殊护照
35.根据《风景名胜区管理条例》的规定,风景名胜区具有以下特征.( )
A.具有观赏、文化或科学价值
B.自然景物和人文景物比较集中
C.有利于对旅游者进行社会主义教育
D.可供人们游览、休息和进行科学文化活动
36.下列与合同法的订立及内容有关的原则有( )
A.平等原则
B.自愿原则
C.诚信原则
D.公平原则
37.下列哪些情况下合同无效 ( )
A.以合法形式掩盖非法目的
B.损害社会公共利益
C.违反法律、行政法规的强制性规定
D.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同
38.可变更或可撤消合同的事由有( )
A.因重大误解订立的合同
B.损害社会公共利益
C.在订立合同时显失公平
D.以欺诈、胁迫的手段订立的合同
39.合同的解除方式有( )
A.约定解除
B.强制解除
C.法定解除
D.单方解除
40.在符合法律和合同规定的条件下的运输,由于货物本身的自然属性或合理损耗的原因造成货物( )的,承运人不承担违约责任。
A.灭失
B.短少
C.变质
D.污染
41.合同法对合同的主要条款做了规定。不具备下列( )
内容,合同不能成立。.
A.当事人的名称或者姓名和住所
B.标的、数量和质量
C.解决争议的机构
D.履行期限、地点和方式
42.旅行社所作广告应当符合国家有关法律、法规的规定,不得进行虚假的广告宣传。旅游广告应当具备以下内容( )
A.旅行社名称
B.旅行社营业执照号码
C.被代理旅行社名称
D.旅行社经营许可证号码
43.导游人员有( )等情形的,应受到吊销导游证的处罚。
A.进行导游活动时未佩带导游证的
B.私自承揽导游业务,情节严重的
C.擅自中止导游活动,情节严重的
D.向旅游者兜售物品,情节严重的
44.对国有大中型企业实行规范的公司制改革,要按照( )的要求,使企业成为适应市场的法人实体和竞争主体。.
A.产权清晰,权责明确
B.公平竞争,优胜劣汰
C.自主经营,自负盈亏
D.政企分开,管理科学
45.某导游员导游时,向旅游者兜售物品,根据《导游人员管理条例》,由旅游行政管理部门对( )进行处罚。
A.某导游员
B.某导游员所在的旅行社经理
C.某导游员所在的旅行社部门经理
D.某导游员所在的旅行社
46.《文物保护法》对地下埋藏文物考古发掘的规定,具体体现了下列原则( )
A.地下埋藏文物属国家所有,一切考古发掘工作必须履行报批手续
B.经发掘出土的文物属国家所有,任何单位或个人不得侵占
C.保养、移动文物时,必须修旧如旧
D.未经国家特许,任何外国团体不得在我国境内进行考古调查或发掘
47.导游人员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动的,由旅游行政管理部门视情节予以处罚,包括( )
A.给予警告
B.责令整正
C.没收违法所得
D.吊销导游证并予以公告
48.旅行社有下列情形之一的,应当给予“暂缓通过业务年检”的处理是( )
A.未按照规定投保旅行社责任险的
B.经营过程中有零团费、负团费现象的
C.严重超范围经营的
D.有重大投诉尚在调查处理过程中的
49.外商投资旅行社的外国投资者条件包括
A.是依法设立的公司
B.是旅行社或者主要从事旅游经营业务的企业
C.年旅游经营总额4000万美元以上
D.是本国旅游行业协会的会员
50.旅行社根据业务经营和发展的需要可以设立下列分支机构( )
A.非法人分社
B.营业部
C.门市部
D.联络处