题目1:旅行社有下列情形之一的,应当给予“暂缓通过业务年检”的处理( )。
A、未按照规定投保旅行社责任险的
B、经营过程中有零团费、负团费现象的
C、严重超范围经营的
D、有重大投诉尚在调查处理过程中的
答案:ABD
题目2:下列哪些属旅行社保护旅游者权益的基本职责( )。
A、提供真实可靠的信息
B、按约定提供服务
C、按规定收取旅游费用
D、用合格导游和领队
答案:ABCD
题目3:旅行社在经营活动中应当遵循( )的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益。
A、自愿
B、平等
C、公平
D、诚信
答案:ABCD
题目4:国际旅行社需要缴纳的质量保证金:经营入境旅游业务者为( )元人民币;经营出境旅游业务者为( )元人民币。
答案:20万、140万
题目5:申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的注册资本不得少于( )元人民币。
答案:30万