案例二：乌鲁木齐市甲宾馆服务员李某和张某商定，由李某以乌鲁木齐市乙旅行社的名义组织入住宾馆的顾客旅游，由张某充当导游。9月9日李某以乙旅行社名义与饭店30位客人签订“喀纳斯四日游”旅游合同并收取旅游费用32000元，因在旅游旺季原先李某预订的饭店违约，导致张某未能按合同约定安排旅游者的食宿，部分游客投诉到旅游行政部门。经调查核实乙旅行社根本未经批准登记。根据所学旅游法规知识回答下列问题：
1、根据相关法规，李某行为属于 。（ ）
A、私自承担导游业务
B、非法从事旅行社业务
C、超范围经营
D、私自委派导游
2、根据相关法规，张某行为属于 。（ ）
A、私自承担导游业务
B、非法从事旅行社业务
C、超范围经营
D、擅自变更接待计划
3、根据《合同法》规定，“喀纳斯四日游”旅游合同属于 。（ ）
A、以合法形式掩盖非法目的的合同
B、违反法律法规强制性规定的合同
C、损害社会公共利益的合同
D、恶意串通，损害第三人利益的合同
4、根据合同法规定，“喀纳斯四日游”旅游合同属于 。（ ）
A、无效合同
B、有效合同
C、可撤销合同
D、效力待定合同
5、根据《导游人员管理实施办法》规定，对张某可以扣 。（ ）
A、10分
B、8分
C、6分
D、4分
6、根据《导游人员管理条例》，对张某处罚可以是 。（ ）
A、责令改正，暂扣导游证3-6个月
B、情节严重的吊销导游证并公告
C、处以1000-30000元罚款
D、责令改正，没收违法所得
7、根据2009年〈旅行社管理条例〉及实施细则规定，对李某的处罚可以是 。（ ）
A、没收违法所得
B、处以违法所提1-5倍的罚款
C、处以10万元-50万元罚款
D、给予行政拘留3-7天
8、如果乙旅行社是合法旅行社，根据〈旅行社质量保证金赔偿规定〉如何赔偿？ 。（ ）
A、退还全部旅游费用
B、赔偿全部旅游费用的20%
C、退还食宿费用差额，赔偿差额的20%违约金
D、退还食宿费用差额，赔偿差额的同额的违约金
9、根据旅游投诉管理法规，游客可以向下列哪些行政管理部门投诉 。（ ）
A、乌鲁木齐市旅游局
B、布尔津县旅游局
C、自治区旅游局
D、国家旅游局