2011年导游政策法规精选练习及答案
下列各题的四个选项中。选择正确的，请将正确答案对应的英文字母填 在括号内．
1．旅行社由于饭店不能提供客房而对旅游者造成违约，( )应当向旅游者承担违约责任。
A．旅行社
B．饭店
C．旅行社和饭店
D．旅行社或饭店
2．某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商 店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照《消费者权益 保护法》的规定，经营者( )。
A．可以坚持“售出商品，概不退换”
B．可以坚持不退款，但可更换同种商品
C．可以坚持不退款，但可购买其他等值商品
D．应当负责退货
3．旅行社向保险公司投保旅行社责任保险采取按( )投保的方式。
A．月度
B．季度
C．年度
D．旅游团队
4．某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人( )。
A．因不可抗力，不承担责任
B．因不可抗力，责任得以减轻
C．不能免除责任
D．责任双方分担
5．旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还合同金额与 实际花费的差额，并赔偿( )。
A．差额两倍的违约金
B．同额违约金
C．10％的违约金
D．20％的违约金
参考答案及解析
1．A[解析]旅游者是直接与旅行社签订合同，不论出现的违约责任是旅行社引起的，还是第三方引起的，都由旅行社现行赔付，再向第三方追偿。
2．D[解析]告示中“售出商品，概不退换”，属于无效条款，商店必须退货。
3．C
4．c[解析]不可抗力发生在当事人迟延履行合同后的，当事人不能免责。
5．B