一、填空题（请将答案填写在题中的横线上，每空0.5分，共10分。）
1、2003年6月24日，世界卫生组织宣布，解除对＿＿＿＿＿的旅行警告，同时将其＿＿＿＿＿名单中排除。
2、2003年 8月3日，2008年北京奥运会会徽在北京天坛公园＿＿＿＿＿举行的仪式隆重揭晓。会徽图形为中国传统的印章图形中的一种“肖形印”，其正式名称为＿＿＿＿＿。
3、2003年＿＿＿＿＿，我国第一艘载人航天宇宙飞船”神舟五号”在甘肃酒泉卫星发射中心发射成功，标志着我国成为继俄罗斯、美国之后的第三大航天大国，＿＿＿＿＿是我国首位宇航飞行员。
4、2003年10月14日，中国共产党第十六届中央委员会第＿＿＿＿＿次全体会议通过中共中央＿＿＿＿＿的决定。
5、2003年11月15日，在＿＿＿＿＿举行的世界杯女排赛场上，新一代中国女排以11战全胜的优异成绩，夺回了阔别＿＿＿＿＿年的世界冠军。
6、申请设立门市部的旅行社，应当征得拟设地的县级以上旅游行政管理部门同意，领取＿＿＿＿＿，并在办理工商登记注册手续之日起的＿＿＿＿＿个工作日内报批备备案。
7、＿＿＿＿＿导游考核由省级旅游行政管理部门或其委托的地、市级旅游行政管理部门组织评定；＿＿＿＿＿导游由国务院旅游行政管理部门组织评定。
8、我国对公民自费出国旅游采取的方针是＿＿＿＿＿，现阶段主要是以＿＿＿＿＿方式开展出国旅游制度。
9、《旅游投诉暂行规定》第十五条规定，旅游投诉管理机关接到＿＿＿＿＿，经审查不符合规定受理条件的，应当在＿＿＿＿＿日内通知投诉者不予受理。
10、《中华人民共和国文物保护法》规定，具有科学价值的＿＿＿＿＿化石和＿＿＿＿＿化石同文物一样受国家保护。
二、单项选择题（下列各题的选项中只有一个是正确的，请将正确答案前的字母填入题前的括号中，每题1分，共20分。）
11、在党的十六大报告中提出，贯彻“三个代表”重要思想，必须把（ ）作为党执政兴国的第一要务，不断开创现代化建设的新局面
A全面建设小康社会
B执政为民
C发展
D社会稳定
12、旅行社质量保证金中的赔偿请求人请求赔偿的时效期限为（ ）天，从赔偿请求人受侵害事实发生时开始计算。
A 30
B 90
C 60
D 45
13、航空客票要变更乘机人必须由购票单位出具证明，并经民航同意且以（ ）为限。
A两次
B三次
C五次
D一次
14、国家旅游局制定的旅游安全管理暂行办法第五条规定，旅游安全管理的原则是（ ）。
A统一指导，分级管理，以基层为主
B安全第一，预防为主
C建章建制 责任落实
D定期检查，综合治理
15、某娱乐场所未经批准，擅自变更娱乐项目，由（ ）责令限期补办审核手续。
A工商行政管理部门
B文化行政管理部门
C公安机关
D消防部门
16、国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有（ ）的，扣除10分。
A有殴打或者谩骂旅游者行为的
B擅自增加或者减少旅游项目的
C以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的
D未携带正规接待计划的
17、旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为（ ）年。
A 5年
B 10年
C 3年
D 1年
18、在《合同法》的基本原则中，（ ）构成了合同关系的前提和基础。
A 自愿原则
B 平等原则
C 公平原则
D 诚实信用原则
19、在湖南，根据《省食品卫生规定》，由（ ）负责城乡集市贸易的食品卫生管理工作。
A工商行政管理部门
B卫生行政管理部门
C省食品办
D公安机关
20、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者协会不得从事（ ）。
A消费信息和咨询服务
B支持消费者提起诉讼
C商品经营和营利性服务
D调解服务