历年质量工程师资格考试真题精选多选部分（七）
b31．为抓住问题的特征，质量改进的掌握现状的步骤中需要调查的是_______特征等要点。
A．对象
B．时间
C．地点
D．种类
b32．_______属于团队精神
A．合作精神
B．创业精神
C．进取精神
D．献身精神
b33．质量改进中，采取对策后没有出现预期效果时，应该考虑以下中的_____情况。
A．是否按计划实施
B．是否将现象与原因的排除区分开
C．是否按5W1H实施
D．是否计划有问题。
b34．生产工作参与质量改进的必要性除了质量改进本身的客观要求外，还有_____。
A．企业生产工人本身的主观要求
B．企业发展的客观要求
C．企业文化发展的要求
D．企业本身的要求
b35．箭条图是一张有向无环图，由_______组成。
A．节点
B．事件
C．作业活动
D．方案