电子商务员第三章:电子支付流程介绍

第二单元 电子支付流程介绍

　　电子支付流程如图1-4-1所示。

图1-4-1 电子支付的工作流程图

　　步骤六 根据工作流程图，可将整个电子支付工作程序分为下面七个步骤：
　　① 消费者利用自己的PC机通过因特网选定所要购买的物品，并在计算机上输入定货单，定货单上需包括在线商店、购买物品名称及数量、交货时间及地点等相关信息。
　　② 通过电子商务服务器与有关在线商店联系，在线商店作出应答，告诉消费者所填定货单的货物单价、应付款数、交货方式等信息是否准确，是否有变化。
　　③ 消费者选择付款方式，确认定单，签发付款指令。此时SET开始介入。
　　④ 在SET中，消费者必须对定单和付款指令进行数字签名。同时利用双重签名技术保证商家看不到消费者的账号信息。
　　⑤ 在线商店接受定单后，向消费者所在银行请求支付认可。信息通过支付网关到收单银行，再到电子货币发行公司确认。批准交易后，返回确认信息给在线商店。
　　⑥ 在线商店发送定单确认信息给消费者。消费者端软件可记录交易日志，以备将来查询。
　　⑦ 在线商店发送货物，或提供服务；并通知收单银行将钱从消费者的账号转移到商店账号，或通知发卡银行请求支付。
　　在认证操作和支付操作中间一般会有一个时间间隔，例如，在每天的下班前请求银行结一天的账。