各县(区)旅游局、各旅行社:
根据省旅游局赣旅人教字【2009】3号《关于举办2009年全国导游人员资格考试(江西片)的通知》文件精神,一年一度的导游人员资格考试报名即将开始。现将有关事项通知如下:
一、报名条件
1、遵守宪法,热爱祖国,坚持党的四项基本原则。
2、遵守旅游行业职业道德,无违法和不良行为纪录。
3、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。
4、身体健康,无患有传染性疾病。
5、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
二、报名地点及程序
1、为方便导游员,南昌市旅游局报名点设在贤士一路四号矿冶招待所三楼,委托南昌市洪城导游管理中心进行报名,报名联系电话:8606983。南昌市旅游局联系电话:3883831。
2、报名人员首先要认真填写《导游人员资格考试报名表》(到报名点领取),并按《报名表》的要求由本人所在单位(待业人员由户口所在地街道办事处)对其进行审核盖章。
3、报名时须出示本人身份证、学历证明、近期健康体检合格证明(注:体检内容上必须将皮肤、肝功能、乙肝六项、胸透作为必检项目)的原件和复印件各一份。
4、报名人员交纳《报名表》时须在表上贴4张1寸近期正面红底免冠彩色照片(含表上贴的1张)。
5、交纳所需考务费。
6、申请加试其它语种的考生要参加报名,在《报名表》所填栏目中,写明要报考的语种。报名点审验《导游人员资格证书》原件,注明证件编号,并收该证原件及复印件。
7、在外省获全国导游人员资格证书拟在我省从事导游工作的人员,必须凭导游人员资格证原件报名参加我省的《导游服务能力》(面试)。
8、所有加试的考生考试合格后,必须凭导游人员资格证书原件和证书发放地所属的省级旅游行政管理部门出具的未办理或已注销导游证的证明,领取新的导游资格证书。
三、考试语种
2009年全省导游人员资格考试报考(开考)的语种为普通话、英语、日语、韩语四门。
四、考试安排
(一)、考试内容及科目
考试内容以《2009年导游人员资格考试大纲》(由省旅游局通过江西旅游网(WWW.jxta.gov.cn)发布)为准,考试科目为《导游综合知识》(笔试)、《导游英语》或《导游日语》或《导游韩语》(笔试)、《导游服务能力》(面试)。
笔试内容为《导游综合知识》,包括《导游基础知识》和《旅游法规与导游业务》。其中《导游基础知识》考试内容为《江西导游》、《导游基础》、新赣鄱百景有关知识,比例为4:4:2;《旅游法规与导游业务》考试内容为《导游业务》、《旅游法规》与时事政治,比例为4:5:1。
《导游服务能力》为现场模拟导游面试,采用室内模拟的形式,主要测试导游的讲解能力、导游规范服务能力和导游活动中特殊问题的处理的应变能力。
1、对尚未取得导游人员资格证的考生:
普通话类考生考试科目为《导游综合知识》(笔试)和《导游服务能力》(面试)。英语、日语、韩语类考生笔试分别增加《导游英语》(笔试)科目考试或《导游日语》(笔试)科目考试或《导游韩语》科目考试。
2、对已在我省取得普通话导游人员资格证书加试外语语种的考生:
加试考试科目为《导游英语》或《导游日语》或《导游韩语》(笔试)、《导游服务能力》(面试),面试用考生所报考语种语言进行应试。
3、对已在外省取得导游人员资格证书拟在我省从事导游工作的考生:
加试考试科目为《导游服务能力》(面试),面试用考生所报考语种进行应试。
(二)、考试题型及分值:
1、普通话笔试题型均为单项选择、多项选择二类题型共150道题,比例为4:6,每门总分值各为150分;外语类笔试题型为词汇与语法结构、阅读理解和完型填空,共100道题,比例为6:2:2,分值为100分。
2、面试为导游讲解、导游规范和应变能力提问、仪表仪容及礼节礼貌,总分值为100分。
(三)、考试时间、地点:
2009年我省导游人员资格考试的笔试时间为11月8日(星期日),笔试地点设在南昌市。具体安排如下:
2009年11月8日(星期日)
上午 09:00----11:00 旅游法规与导游业务
下午 13:30----15:30 导游基础知识
16:00----17:30 导游英语或导游日语或导游韩语
《导游服务能力》即《现场模拟导游》(面试)分两批安排:第一批面试时间从10月中旬起开始,面试对象为南昌市、省属旅游院校(系)及设立面试考点的设区市的考生;第二批面试时间在笔试结束以后进行,面试对象为不设面试考生的设区市的考生。(具体的笔试、面试地点及面试时间以准考证上的安排为准)
导游人员资格证书由国家旅游局统一印制,省旅游局负责核发。
(四)、报名时间及考试费用:
1、报名时间:2009年3月20日至5月31日止,逾期不再受理。
2、考试费用:
代省局收取:对尚未取得导游资格证书的普通话类考生每人收取考务费280元,外语类考生每人收取考务费320元;对已在我省取得普通话导游人员资格证书加试外语语种的考生每人收取考务费120元;对已在外省取得全国导游人员资格证书拟在我省从事导游工作的考生每人收取考务费80元。导游资格考试参考资料155元/套。收取每人报名费20元。
五、考前培训
为方便考生在最短的时间掌握考试要领,消化考试内容,南昌市旅游局将委托南昌市洪城导游管理中心对导游员进行考前培训,南昌市洪城导游管理中心拟于6月举办全国导游人员资格考试考前培训班,将邀请全省最好的师资为考生指点迷津。培训自愿报名,培训费每人收取300元,培训地点另行通知。
二00九年三月十八日