2011物流师考试辅导:第二章《物流系统化》(4)

来源:微学网发布时间:2011-04-19

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  在着一种相互矛盾,相互制约的关系。正确处理这种关系,进货或送货间隔时间短,运输次数频繁,数量小,则运输费用会增加,但相应的保管费用支出却会减少:反之,则运输费用可以减少,但保管费会增加。包装质量高,要求较多的包装费用支出,但相应地用于日常的维护保养费用则会减少,对储存条件的要求也会降低一些。物流信息搜集得越全面,越完整,对物流过程的了解就越透彻,对物流的协调和控制能力就越强,但用于信息的搜集、加工处理的费用支出就会相应增加。因此,要正确处理上述诸种关系,-A匝利地实现物流管理的预期目标。

  (五)高水平服务

  《物流学》在西方也称为《后勤学》或《后勤工程学》。一般认为;物流业是属于第三产业的范畴,是后勤、供应和眼务性的行业。所以,对整体物流系统设计和全部物流业务活动的要求来说,必须强调其服务性。无论运输、包装、配送等,每日每项物流活动,都要尽量达到顾客的满意。并要不断研究新问题,开发新技术,增加新的服务项目,为社会提供高质量的服务。如国外一些大物流企业,为方便客户需要而开发的"宅配便"、"宅急便"等业务,受到社会各阶层群众的欢迎,我国近几年兴起的连锁商店形式,正是在各地有了方便、快捷的配送中心的基础上,才得以迅速发展起来。这是物流业在我国开拓的一个新领域,由此可见,高质量的服务机构和服务水平,是物流业不断发展的强大生命力。

  (六)经济效益好

  一个独立的物流企业,构造一个比较完整的物流系统,其最终经营目标,仍然是取得最佳的经济效益;即:以最少的投入,取得同样的产出,或以同样的投入取得最大的产出。因此,在进行物流系统总体设计时,必须把物流经济效益放在首位。

  物流系统化管理目标的特点在于,它不是把运输、储存、包装、加工、配送等物流的各个方面分别作为单独的对象来研究,也不是省工、省料、工序机械化等个别技巧性的研究,而是把各个要素按照一定规则构成的物流系统作为一个整体来研究。我们知道,物流系统,是由运输、储存、包装、加工、物流信息等子系统组成的,而这些子系统又是由一些更小的子系统所组成。作为物流整个系统的理想状态,应当使各子系统自身,各子系统之间保持一种均衡的和协调的状态,使各子系统之间能在数量、质量、时间、空间上密切配合,以构成最佳的整体能力,发挥出最佳的物流经济效益。另一方面,物流系统本身既是整个国民经济中的一个子系统,它自身又必须要同各生产系统、财金系统、商流系统、信息流系统等子系统保持均衡和协调,以求物流效益。

  二、物流系统化管理的程序

  运用系统化管理方法来设计和改进物流体系,是物流管理最重要的内容和任务之一。物流系统的研究大体可分为三个阶段:系统研究,系统设计,系统应用。每一个阶段又包括若干内容。