为了帮助考生系统的复习单证员考试课程 全面的了解单证员考试的相关重点，小编特编辑汇总了单证员考试相关资料，希望对您参加本次考试有所帮助！
（四）对企业生产能力不足的对策
当发现企业生产能力不足，不能保证订单按时交货，为了保证交货期，跟单员须要求企业或生产部门采取以下措施：
1.延长工作时间，由一班制改为两班制、三班制，或延长员工工作时间；
2.增加机器设备台数，延长开机时间；
3.增加其他车间生产支持，或将部分生产任务拨给其他车间承担；
4.调整生产计划，将部分生产向后推；
5.部分产品进行外包生产；
6.增加临时用工；
7.产能长期不足时，应增加人员和机器设备。
五、核实用印及签字
（一）企业印章
企业印章包括：公司法人、财务、合同和部门专用章。公司宣传、企业管理、对外业务、公司决策、行政事务等有关文书（包括各类合同）需加盖公司法人公章或合同专用章。公司财务专用章主要作公司对外开具的票据和与公司相关的金融事务以及财务报表之用途；公司内部生产、管理使用部门专用章。部门专用章不直接对外使用，对外不具有法律效力，只用于本部门对外的一般业务宣传或代表本部门向公司书面汇报情况或提议之用。
（二）企业印章的使用范围
1.凡属以企业名义对外发文、开具介绍信、报送报表等一律需要加盖公司法人公章，
2.凡属企业内部行文、通知等，使用公司内部印章；
3.凡属部门与公司、部门与部门业务范围内的工作文件等，加盖部门印章，
4.凡属经营类的合同、协议等文本，一般使用企业合同专用章或企业法人公章，
5.凡属财务会计业务的，用财务专用章。
（三）对合作企业的印章核实及监控
跟单员在核实双方有关经营类文件时，需认真审查对方所使用的印章是否合法有效。这项工作责任重大，不可马虎。主要有：
1.核实对方企业公章名称与营业执照企业名称是否一致。
2.合同、订单等印章是否符合用印有效性规定。如双方合同应该使用公司法人公章或公司合同专用章，但合同却使用了办公室、资产管理部等部门印章。这显然需要查明原因，并给予纠正。
3.双方经济合同用印是否合理、完整。如：文中个别地方出错，手工进行修改，是否对修改处加盖了校对章；多面合同是否加盖了骑缝章；合同附件是否加盖了附件章等。 4.跟单员对业务中首次出现的合作企业的印章印鉴样，须做好复印、留底、备查工作。因重要文件中印章不一致，可能会对本企业造成不可挽回的损失，需跟单员特别注意。
第四章
一、样品的重要性
1.样品是一个企业的形象代表。
2.样品是产品品质的代表。
3.样品是价格的代表。
4.样品是生产的代表。
5.样品是验货和索赔的依据。
二、样品的主要种类
样品的种类很多，一般常用的有：宣传推广样、参考样、确认样、成交样、产前样、生产样、出货样等。妙在不同的行业还有针对本行业的样品分类。
（一）宣传推广样
宣传推广样是指企业用于境内外参展、对外展示的实物。一般是从一批商品中抽取出来的，或是由生产使用部门设计加工出来能代表今后交货质量的实物，通过样品实物形态向工众反映处商品品质全貌。
（二）参考样
参考样是指卖方向买方提供仅作为双方谈判参考用的样品。参考样与成交样品的性质不同，不作为正式的检验依据。样品寄给买方只做品质、样式、结构、工艺等方面的参考，为产品的某一方面达成共识创造条件。
（三）测试样
测试样是交由买方客户通过某种测试检验卖方产品品质的样品。如果样品测试结果不能达到客户的要求，客户可能不会下单订货。