各县（市）区旅游局、旅行社、有关单位：
根据国务院《导游人员管理条例》和鄂旅游文[2009] 151号关于《2009-2010年湖北省导游人员资格考试工作的通知》的文件精神，现将黄石市2009-2010年导游人员考试有关事项通知如下：
一、报名对象及条件
1、遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高中、中专或以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的本市公民或持有本市暂住证的外市公民、大专院校和旅游专业中专、职高的应届毕业生可报考。
2、已获《导游员资格证书》者可报名加试其他语种，报考所加试语种的“现场导游”考试。
3、持外省《导游员资格证书》，拟到我市从事导游工作的，需报名参加“现场导游”考试，合格者予以办理导游证换证手续。
二、考试内容及专业
1、考试分为导游综合知识和导游服务能力两大类。
（1）“导游综合知识”为笔试，分“导游专业知识”和“导游相关知识”两部分，考试时间各为120分钟。
“导游综合知识”只计算总分，120分为合格。
（2）“导游服务能力”为口试，即现场导游，60分为合格。主要内容为：-导游讲解能力；②导游规范服务能力；③导游特殊问题处理及应变能力。外语类考生必须用所报考语种的语言进行，并加试口译（中译外和外译中）。抽签景点10个，其中全省范围5个为：长江三峡、神农架、武当山、黄鹤楼、大别山；黄石景点5个为：西塞山、东方山、铜绿山古铜矿遗址、小雷山、磁湖。
2、参考资料：湖北省旅游局人教处组织编写的考试系列参考资料（2009年版）。
3、考点设置：由省旅游局根据各地考生报名情况核定设置考点，具体情况另行通知。
4、考试时间：笔试时间2010年3月20日，现场导游考试时间根据情况具体安排，不迟于2010年3月26日结束，省直考点为2010年3月18-19日。
三、有关事项及要求
1、报名程序：申报人员（专、兼职）向我局旅管科（203室）领取或在湖北旅游网上下载并认真填写《湖北省导游人员资格考试报名表》，由现在单位人事部门或街道办事处按要求进行资格审核，签署意见后，方可报名；各类符合条件的在校生由学校统一组织报名；各类符合条件的在职员工由旅行社统一组织报名。
2、报名要求：每名考生要提供身份证、学历证明的复印件各1份、县级以上医院出具的健康证明1份、4张一寸红底照片。
3、考前培训：按照省旅游局“导游资格考前培训由各市、州、直管市、林区旅游局和省旅游学会、协会组织实施”的规定，我局将根据报名情况拟集中组织培训。为保证培训质量，我局将选择有良好教学条件和师资力量的院校或培训机构承担考前培训任务，以小班上课为主，培训课时不少于120学时，培训开学时间将另行通知。
5、报名时间及地点：12月1日—12月20日，杭州路42号，市外事侨务旅游局旅管科。
考培工作联系人：胡汉珍
联系电话：6350955
传真：6355341