关于组织晋城市2011年全国导游人员资格考试的通知
晋市旅文字〔2011〕94号
各县、市（区）旅游局、旅游院校、各旅行社：
根据省旅游局《导游人员管理条例》和国家旅游局《关于改革导游人员资格考试工作的意见》精神，结合我市实际，现将2011年全市导游人员资格考试的有关工作安排如下：
一、报名
（一）报名条件
高中、中专或以上学历，身体健康，年满十八周岁，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
（二）报名时间及地点
2011年8月17日至9月5日。报名点设在市旅游文物培训中心（407房间）。
（三）报名要求
考生报名时须出示学历、身份证原件，并提交上述证件的复印件、1寸红底免冠照片4张、由县级以上医院出具的健康状况证明、考试报名表（网上下载或复印）。申请加试外语语种的考生和在外省（直辖市、自治区）取得《导游资格证书》、在山西从事导游工作的导游员，只参加口试，不参加笔试，需核收《导游员资格证书》原件及复印件。
二、考试
（一）考试内容及科目
导游人员资格考试分为笔试和口试两部分。笔试共四科，即全国导游基础知识、山西导游基础知识、导游实务、旅游法律法规，满分300分。试卷均为客观题，使用机读卡答题（2B铅笔填写）。口试中文类考生用普通话应试，外语类用所报考语种的语言应试，并加试口译。口试考评要点为景点讲解、专题讲解、语言表达、导游服务规范、知识问答、导游词创新、仪表礼仪，总分100分。
（二）考试时间
1、笔试
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时 间 |
2011年10月30日（星期日） |
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9:00-11:00 |
14:00-16:00 |
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科 目 |
全国导游基础知识 山西导游基础知识 |
导游实务 旅游法律法规 |
2、口试
2011年10月31日开始。
（三）考试地点
考试统一在太原进行，具体地址见准考证。考试时要求考生凭准考证、身份证原件参加考试。
（四）参考教材
1、山西省旅游局人教处组织编写的2009年版导游人员资格考试教材《导游基础知识》、《导游实务》、《旅游法律法规》、2011年《旅游法律法规》补充读本、《情系山西——旅行社导游词选编》、《山西导游人员资格考试大纲及历年试题》。
2、购书地点：晋城市旅游文物培训中心（晋城市上辇街 431号），联系电话：0356—2037791 （市旅游文物局407室）。
三、费用
根据省物价局、省财政厅《关于导游人员资格考试和导游人员等级考核收费标准的通知》（晋价行字[2009]196号）文件规定，导游人员资格考试每人收取考务费260元，外语加试70元。有关培训事宜另行通知。
四、成绩公布
考试全部结束15天后，考生可在城市旅游文物培训中心查询考试成绩。
联 系 人：耿爱光
联系电话：0356—2037791
二〇一一年八月十六日