值得庆幸的是,信息化作为南京物流业的一大短处,正在引起越来越多的企业重视。
南京映格华科技有限公司,是一家专门为物流企业提供服务,建立电子商务信息化平台的公司。其负责人之一说,他们可以为物流企业提供业务流程的再造,信息化的支持,起到整合、优化、协调供应链的作用,相当于企业的“管家”。
“物流信息化的建设,包括外部信息来源和内部信息管理,对外企业需要了解物流市场需求信息、物流业务运作资源信息等;对内则需要实现内部的信息化,如通过信息管理软件和技术实现订单处理、库存管理、货物跟踪等的信息化。”她说。
该公司为企业提供的信息平台,集合了物流信息管理、客户关系管理、车辆监控系统三大系统。整个系统以ERP为切入点,能够自动完成对货物运输过程中的监控,对路径的时空分析和最优选择,对客户需求信息和车辆信息的匹配等等,尽可能地减少运输成本和车辆空载率。
目前,该信息化平台已经在南京一些物流企业推广开来。天鹅快运公司就是其中一例。
天鹅快运公司的业务范围主要在江、浙、皖一带,是一家有着700多名员工的物流企业。2008年,该企业投资100多万引进了映格华公司的物流信息平台,目前企业的运输速度明显加快,差错率减少,效率得以提高,以前一天接8000件货物,现在能达到15000件。
在这家公司看到,工作人员拿起刚从客户家里收来的货物,用扫描仪扫一下外包装上的条形码,一旁的电脑上顿时出现货物的详细信息,哪里收的货,发往哪里,货物一共几件……
紧接着,这笔要发往苏州的货物被送上传送带,分检机将其自动归类到当天要发往苏州的一堆货物中。工作人员打开电脑,系统显示10点钟将有一辆车发往苏州,刚好可以捎上这笔货物,通过与司机联系,填写好车辆、驾驶员信息、货物信息等,这笔货物成功装车配送。
10点钟,车准时发动,车上的GPS导航系统开启,提示司机走哪条路最省时间。由于该系统与公司内部实现了联网,公司工作人员可以随时点击查看这笔货物已经到达何处,收货方也可以登录公司网站,掌握货物目前的到达状态,便于下一步的安排。
下午2点,货物成功抵达收货方,同时该货物运抵的信息被反馈回公司。工作人员通过系统检索,很快又找到数条从苏州运货到南京的新需求信息。经过系统自动匹配,选择了一批路线、吨位和时间最为吻合的货物。于是,数小时后,司机又拉着一批新货回到南京。
“通过这个信息化平台的运作,司机可以迅速检索到与自己最匹配的货物需求信息,在货物配送中走最少的路,并有效地避免了空车返回。”天鹅公司相关负责人表示,目前,他们正在与映格华公司合作,完善这一信息平台,引进更多的功能。
不过,物流信息化的普及,还有很长的路要走。杨林给记者算了一笔账:以一个在全国各地有80个营业网点的中型快递企业为例,每个网点至少要配备一台电脑、一台扫描仪,每辆车还要配备一个GPS定位系统,再加上局域网的建设,条形码的购买等等,初期至少要投入200多万元。对于大多数规模有限、资金实力不够雄厚的物流公司来说,这笔开销还是一个让他们“望而却步”的数字。