一周前,花费一年多时间进行布局的百度终于踏出了自己在C2C领域内的第一步,正式推出名为“百付宝”的电子支付平台。
业内大多数人士都倾向于认同“电子支付是C2C最后一公里”、以及“电子支付是C2C环节中最容易带来直接收益”的观点。这或许也成为百度选择电子支付环节作为自身电子商务业务突破点的根本原因。
纯线上消费限制增多
今年7月后,多家银行取消了线上或电话方式的自助申请服务,用户要想完成网上交易,必须本人到银行柜台申请开通,并使用银行提供的数字安全证书或动态密码方能实现。
“很多在线上交易的需求都是偶然和急需一类的。”大度咨询总经理程天宇说,“这样调整之后,用户很可能因为必须到银行才能完成交易的过程产生厌烦感最终直接放弃。电子支付平台的功能某种意义上是被削弱了。”
网络游戏的点卡和虚拟物品交易一直是电子支付的重要客户源之一。目前,国内几乎所有大型的网络游戏服务提供商都通过和银行合作的方式,自建了一套虚拟点卡的销售系统。相对于渠道销售,线上的方式既方便又快捷,已经成为目前最主流的销售方式。
各家银行对于网上消费的限制也影响到了这一层。记者注意到,原本并不设置限额的网上点卡交易在调整后受到限制。以搜狐官方的充值平台为例,调整前信用卡用户的消费限额只和自己的信用额度关联,但调整之后,单笔超过200元的虚拟消费将无法进行。银行方面对此给出的解释是,这是根据央行政策对某些商户做出的限制,但具体的规定无法提供。
安全问题拷问电子支付
新加入战团的百付宝相关负责人表示,和银行方面的合作不会存在任何问题,目前国内第三方电子支付平台能实现的功能百付宝都能实现。同时百度在搜索和用户行为研究方面的技术积累将成为百度C2C战略的独特竞争力。
但这些或许依然难以解决电子支付行业目前所面临的根本问题。
受限于我国金融服务行业的不够完善,结合最近一段时间以来由央行策动的一系列限制电子支付和虚拟消费的微调,不难看出主管部门对于电子支付行业目前最大的顾虑依然在于安全层面。而这种对于安全性的担忧很大程度上又转换成为对于第三方支付平台和其他电子支付服务商的不信任感。尤其对于虚拟物品(或服务)和现实货币的直接兑换,央行认为并不是最合理的方式。
这于是成为电子支付最大的考验,但同时也是最大的机会。从目前的情况来看,最合理方式应该是在虚拟服务和现实货币之间存在一种类似于“硬通货”的介质,而这种介质的提供方必须为国有,同时还必须具备足够强大的资质,比如中国移动。考试大编辑整理
实际上电信运营商之前在小额支付方面曾经做出过尝试,比如电子钱包业务。但此类业务对于运营商来说能够贡献的利润实在太低,因此一直没有规模化的发展。如果第三方支付平台能够在此方向上与之进行深度合作,利用电信运营商的充值卡作为虚拟交易和电子支付的介质,那么整个中国电子支付和电子商务的发展或许都将重新走上一个台阶。