近日,广东省委书记汪洋就电子商务发表了一系列观点,引起了广泛关注和热议。今年“两会”期间,汪洋还特别约见了阿里巴巴集团董事局主席马云,专门探讨了中小企业转型与电子商务发展。那么,广东中小企业遇到了什么瓶颈,电子商务又将为它们带来什么?
广东中小企业亟待升级、转型
要解答这个问题,首先得回顾一下历史。改革开放30年以来,广东一直是中国经济的排头兵,经济成果有目共睹。2007年,广东的GDP已经达到30606亿元,占全国比重达到1/8.广东中小企业在此过程中也取得了不凡成就,2005年,民营中小企业产值占全省GDP的比重高达39.64%,达到8602.49亿元。
然而,广东中小企业在迅速发展的同时,也面临着种种隐忧———企业存活率有待提高、产业升级和企业转型压力较大、出口受限等。
浙江电子商务发展迅速
放眼周边,今天广东企业面临的问题,同样也是其它发达国家和地区企业曾经面临的问题。在内地,浙江近年来的经验非常值得借鉴:同样拥有众多中小企业的浙江,近年来通过电子商务推动中小企业发展,正在摸索出一个成功的模式。
浙江省中小企业对电子商务的应用处于全国前列。据咨询机构计世资讯的调查:浙江省有50.6%的中小企业用户拥有自己的企业网站,有20.8%的企业使用了电子商务。同时,浙江也涌现出一大批优秀的电子商务网站,其中包括2007年在香港成功上市、以近2000亿港元市值问鼎港股新股王的阿里巴巴。
浙江中小企业正在深度应用电子商务。它们通过电子商务网站,进行网上采购、洽谈和销售,部分企业还通过网络提供售后服务。中小企业不仅将产品远销到北美、西欧、中东等地,还将电子商务应用于客户关系管理、库存管理、财务管理等环节,显著地提升了企业的管理能力和运营效率。
浙江经验的内涵
浙江中小企业对电子商务的应用,正在成为全国的典范,其成功经验可以总结如下:
首先,政府高度重视电子商务发展。早在2003年,浙江就率先鼓励“大力发展电子商务”,安排专项资金进行电子商务应用技术攻关,重点发展电子商务被纳入了“十一五”规划。其中,杭州明确提出打造“电子商务之都”,从项目实施、企业培育、人才引进、资金扶持等方面全面落实电子商务发展战略。从2004年开始,杭州每年都举办网商大会。其次,浙江良好的产业基础有力地支持了电子商务的发展。考^试^大^收集
电子商务时不我待
结合浙江的实践以及相关研究可以发现:第一,电子商务可以提高中小企业的存活率,增强企业竞争实力。一项调研表明,30%的企业认为应用电子商务后取得了显著的竞争优势,53%的企业认为有一定的提升作用。也就是说,80%以上的中小企业都能从电子商务中获益。电子商务有助于网络环境下的新商人群体———网商的快速成长。互联网已经成为网商获取知识和经验的新渠道。
广东发展电子商务潜力可观
在经济全球化和网络化下,电子商务应该成为广东中小企业的重点发展方向。其实,广东基础已经具备。中国互联网络信息中心今年1月发布的报告显示:广东省网民规模达到3344万,占中国总数的15.9%,居第一位;全省上网计算机数量达1401万台,居全国第一位;全省拥有241473个网站,占全国总数的16.1%,位居全国前三位。同时,广东省的产业集群总数及销售规模50亿元以上产业集群的数量均居全国前列,成为广东产业发展的重要特色和竞争优势,因此,广东发展电子商务大有潜力。
阿里巴巴集团高级研究员、副总裁梁春晓
■五大建议
●促进中小企业广泛、深入地应用电子商务。
●以电子商务支持中小企业加速企业转型和产业升级。
●营造良好的创业环境,促进电子商务创业。
●加强电子商务人才的培训和教育,为中小企业提供人力资源。
●推动电子商务平台和服务体系建设