2008年对于许多企业而言是艰难的一年,尤其对于中小企业来说,它们备感艰难。作为中小企业,没有很深的钱袋子,如果不经过一番自我瘦身,它们很难扛住市场压力。另一方面,它们必须足够灵活、敏捷,能够抓住新机会。“中小企业需要考虑的事情和巨头们相比没有什么两样,只是它们更灵活一些罢了。”甲骨文公司高级主管乔恩说。
借助电子商务灵活求变
采购商通常有此经验,通过电子商务可以更易和供应商取得联系,发送购买请求,以及搜索最新产品。而供应商们的看法是:“之所以选择B2B电子商务用于商业促进,事实上是因为与常规渠道相比,利用B2B的费用要便宜得多。作为一个小企业,如果通过传统的平台对企业而言是很吃力的。”
事实上,有调查报告显示,借助B2B电子商务,中小企业在几个月内就能收回投资并得到回报。世界上任何一个角落的企业都能利用这一平台提升销售额。如今,电子商务对于公司,就像是电话或者传真机。想象一下,如果企业没有电话或者传真机,那会是怎样的情景?你的客户通过什么和你联系?不过,中小企业B2B研究专家指出,在开展B2B电子商务之前,无论是供应商还是采购商,都要问自己几个问题:自己为什么要应用B2B平台?B2B营销渠道是否会和自己的线下销售产生冲突?
电子商务平台的不同价值
说到电子商务,不可避免地要谈到阿里巴巴,作为中国本土的电子商务老大,利用其展示平台将供应商和采购商联系在一起,阿里巴巴扮演着媒人的角色。阿里巴巴最大的优势是它位于中国,因为这里是世界上最大的工厂集群所在地,这里的供应商有成千上万,但现在欢呼胜利还为时尚早。
阿里巴巴面临的一个问题是其横向服务质量,现在要把阿里巴巴称为真正意义的电子商务也不太准确,因为阿里巴巴最多只是一个企业的展示平台,阿里巴巴也不具备纵向行业分门别类的能力。阿里巴巴目前的B2B主要竞争对手是全球资源(GlobalSources.Com)、马可波罗(Makepolo.Com),这些都是聚焦于亚洲贸易的网站,这样阿里巴巴最大的优势就不再独享了。不同于阿里巴巴,全球资源(GlobalSources.Com)能为用户提供分类和指导性目录,而马可波罗(Makepolo.Com)能针对各行业提供更多、更广泛的分类及设定精确参数搜索服务,在提升采购效率方面有自己的优势。
西班牙马德里卡姆鲁滕斯大学因特网企业管理部部长桑杜利说,“在许多方面,马云仍然在寻求自我防御措施,他的这种商业模式是脆弱的。”沃顿商学院管理学教授马歇尔说:“毫无疑问,马云已经创造了许多成就,但是阿里巴巴未来的表现如何,谁也不知道。”