距离个人网店实名制正式实施还有不到一个月时间,线上客流正悄然酝酿转向。
“网店实名之后,一定会有利于品牌商们的销售。”6月10日,网上鞋城好乐买总裁李树斌向记者表示,无论对买方还是卖方,“这个政策都将能使网购行为更加正规化”,尤其对于一些在C2C平台上泛滥的个人假货店铺,将能起到清理作用。
“随着网购的普及,网上客流开始更青睐有服务和品质保证的网上商城,而网店实名的临近以及对于未来税收的担忧,让一些C2C中较大的店家开始考虑转投B2C。”一位在淘宝上销售可观的个人店长告诉记者,目前淘宝商城的规模也一直在扩大之中。
据商派网络科技总裁李钟伟透露,今年上半年中,公司的软件销售同比增长高达400%-500%。商派是国内最大的网店软件提供商,这个数字背后反映出,今年以来,新开的网店以及从规模较大的个人网店转建B2C网站的人群在爆炸式增长。
截流C2C
按照国家工商总局对“网店实名制”的最新规定,从2010年7月1日起,凡是通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人,应当向提供网络交易平台服务的经营者提出申请,提交其姓名和地址等真实身份信息;具备等级注册条件的,依法办理工商等级注册。
实际上,早在今年4月2日,工商总局研究起草的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法(征求意见稿)》向社会公开征求意见,其中就对实名做出了相应的规定。
“C2C上开店的成本越来越高,而独立B2C平台更能发挥销售的规模效应。”李树斌认为,淘宝对国内的电子商务发展无疑起到了很大的启蒙和助推作用,但是目前这个时代已经过去,新的B2C时代正在到来,更多的交易将在品牌B2C平台上完成。
一些淘宝上的个人店主告诉记者,他们更担心的是未来实名将带来对税收和管理费的征收,“本来包括网店装饰费、广告费等杂七杂八的C2C成本已经在连年高涨,这样一来自己的店铺将更没有竞争力”,而B2C由于规模比较大,除了品牌之外,在拿货以及折扣上的优势也会比个人网店高。
“其实,不应该把个人网店实名理解为是一个新的更高的要求。”李钟伟说,对电子商务而言,实名应该是个最基本的需求,就跟诚信是商家的基本素质一样,现在提网店实名,主要是因为目前国内的商业环境还有待改善。
此前,甚至有走私分子为规避风险在C2C平台上暗中销售。据《南方日报》去年3月报道,有3人利用网络平台共销售涉嫌走私手表1733块,案值约1584万元,偷逃税款508万元。
相比C2C的个人卖家,B2C更专业,可能是将来的网购发展趋势。根据电子商务中心发布的《2010中国电子商务100位CEO调查报告》,超过六成电子商务企业认为B2C将代替C2C成网购趋势,他们的理由主要是:C2C网店购物往往存在信誉、质量和售后服务问题,很大程度上打退了用户的购物欲望,而B2C网上商城省去了更多的中间环节,能真正做到既物美价廉又有信誉和售后保障,迎合了消费者需求。
风投转向
对于B2C的发展,风险投资的嗅觉显然更加灵敏。就在6月8日,网上鞋城乐淘网宣布获得了千万美元的第二轮融资,投资方为美国老虎基金和美国德同资本。
实际上,去年以来,B2C的投资热潮就一直没有停歇。最引人注目的是,2009年底2010年初,京东商城获得了老虎基金等多家投资公司联合投资的C轮1.5亿美元资金,而凡客诚品不久也获得了近亿美元的融资。
在今年3月份清科举办的一次投资者会上,当主持人列出了包括B2C等在内的三个备选项目后,台上的IDG、KPCB、联想投资等6位投资大鳄都选择了B2C项目。
“尽管有VC甚至投到了一些规模很大的C2C中的大卖家,但是投资者未来的方向一定是要将其塑造成B2C的公司。”一位投资界人士说,有了风险投资之后,个人网店的形式很难符合公司化正规化的要求。
在众风投中,老虎基金是对B2C强烈看好者,其旗下的多只基金在中国电子商务市场已经布局已久,投资的项目包括:2003年投资卓越,2004年投资当当,2009年投资京东商城,2010年4月投资凡客诚品,以及刚完成的对乐淘网的注资。此外,老虎基金在巴西投资了当地最大的B2C网上鞋城netshoes。
同为网上鞋城的好乐买不久前也获得了红杉1000万美元的投资,红杉此前在国内曾投资了专卖男装的玛莎玛索。
李树斌回忆,红杉资本的资深合伙人迈克尔·莫瑞兹(Michael Moritz)专门到公司进行了考察,在问过产品质量、送货、仓储以及售后服务几个简单问题之后,就爽快地同意了投资。
“也许是因为红杉此前曾成功投资过全球最大的网上鞋城ZAPPOS,所以他对该模式在中国的发展很看好。”李树斌说,令人惊讶的是,莫瑞兹并没有像其他风投那样对公司的发展速度做出严格的要求,莫瑞兹仅仅强调,B2C是个长远的生意。