我应该算是电子商务里面比较老的人了,从做ziye114开始到私家裁缝,去年在私家裁缝之外,跟香港体会的周总周宇一起做苏缇雅,做女士内衣的电子商务,有一点从业经历,也有一些体会。
因为总觉得实干的人说话少,为了勉励自己多点实干,所以不敢发言。曾经在paidai上发了一篇帖子,交了不少朋友。所以,本着“有朋自远方来”的美好期望,希望这篇帖子也能帮我找到一些志同道合的朋友。
(注一下:私下认为,我们从小学的论语,老师的解释大部分是错的。论语里面有三句经典的话,“学而时习之,不亦说乎?有朋自远方来,不亦说乎?人不知而不愠,不亦君子乎?”
我们小时候学的是,经常的学习、温故而知新,是很高兴的事情啊?有朋友从远方来了,是很高兴的事情啊?人们不知道我我也不生气,不就是君子吗?这个错误实在是错的太大了。
孔子是个圣人,不会违背人性去说话的,我们想想小时候被大人逼着学习的时候,有感觉多很快乐吗?有朋友从远方来了,自己家里穷的揭不开锅,自己还会很高兴吗?
按照我的学习,我的理解。孔子这三句话,概括了他的三个人生阶段。
学而时习之,不亦说乎?对应的是他的“十五而有志于学”,这两个“学”是一样的,但是指的不是“学习”,不是“文章”,不是“知识”,指的是“学问”——做人做事的学问,想想我们自己,我们自己在成长过程中,体悟到不少做人做事的道理,然后不断的把自己的体悟在应用到自己的做人做事中,发现“自己体悟的道理是对的”的时候,自己是不是很高兴?
有朋自远方来,不亦说乎?对应的是他的“三十而立”,什么是而立?而立就是经过“十五有志于学”之后的十五年,我终于确定了“我要做一个什么样的人,要怎么做;要做一个什么样的事,要怎么做事”,并确定了自己的人生的原则和规格,这叫而立。只有在自己“而立”之后,才会知道哪些人是自己真正的朋友、真正的知己。这个时候就会尤其发现知己难求,一旦发现一个知己,是不是很高兴呢?
人不知而不愠,不亦君子乎?对应的是孔子的“四十而不惑”。自己在而立之年确定了自己的人生规格和原则,但是也许自己并不能完全肯定,经过十年的锤炼和经历,经过了无数人的评论,自己终于明确了哪些是应该坚持的,哪些是应该修正的。这个时候不管别人怎么评论,自己都不再迷惑。别人不了解自己的做法,自己也不再生气——即所谓“人不知而不愠”。)
扯的太远了。总之一句话,希望能找到志同道合的朋友。
回来说我看电子商务。
《易经》说话,非常重视“时、位”,在“时、位”之外,我再加上“势、实、式”这三点,讲一讲我对现阶段中国电子商务的认识,以及每个人在这个阶段应该采取的应对方式。
昨天刚说到“《易经》说话,非常重视“时、位”,在“时、位”之外,我再加上“势、实、式”这三点,讲一讲我对现阶段中国电子商务的认识,以及每个人在这个阶段应该采取的应对方式。”
时:分“天时”和“人时”。
天时可以称之为“势”,所谓“取智不如借势”,现在电子商务风生水起,似乎没有人怀疑此为大势所趋。所有做电商的人,都有这个运气,乘天时,借大势。
人时,意思是每个人自己所处的阶段。《易经》的每一卦中都有六爻,每一爻代表一个阶段。举例易经中唯一的纯阳卦“乾卦”来说,如下:
初九,潜龙勿用。
九二,见龙在田,利见大人。
九三,君子终日乾乾,夕惕,若厉,无咎。
九四,或跃在渊,无咎。
九五,飞龙在天,利见大人。
上九,亢龙有悔。
用九,见群龙无首,吉。
这个“初九”,也就是第一爻,代表人的第一阶段。潜龙勿用的意思是,这条龙还很弱,很弱的时候适合潜伏在水底,积蓄力量,暂时不要出来。
“九二”指的是,龙积蓄了一定的力量之后,可以飞出来了,开始在田野上崭露头角,这是的龙阳应该具备大人的风范,同时应该想办法获得“大人”的赏识与支持。
往下依次,每个人都有自己的阶段,即使在同样的“大势”下,因为每个人自己所处的阶段和情况不同,也就是“人时”不同,每个人的“实”力不同,所应该采取的“式”自然也应该不同。
如果应该“潜龙勿用”的时候,应该修炼基本功夫的时候,自己跑去“利见大人”,自己到处跑来跑去想找融资。
应该“终日乾乾,夕惕,若厉,无咎”的时候,自己不仅没有“一天到晚战战兢兢、勤勉努力,不断反省警戒自己的作为”,“没有身临险境一样的觉悟”,反而到处跑,在业务上浮于事表,扎不下根来,跑来跑去博取名声,“务虚名而取实祸”,必然难成大业。
实:每个人自己在当下阶段的实力,包含个人的修养、管理能力、领导能力、团队能力等等。
式:招式。意思是当下当时当位的情况下,我应该采取什么招式,做什么因应,采取什么策略。
位:这是易经非常关注的一个角度,就是我处于一个什么样的位置上,是刚刚诞生的“初九”阶段的虚弱的小龙,还是已经飞龙在天的“九五”之尊?
想写的几点,先列在下面:
1)江湖乱世,问谁是英雄?
2) 电子商务,从重电子轻商务,到重商务轻电子,到真正理解商务本质,还有一段路。企业把规模当竞争力。……
3) 不靠智慧靠取巧,资本是好东西,就像机关枪。问题是当自己体质还不好,基本功还不扎实的时候,别人给你一把机关枪,自己更忘了去练基本功。等到机关枪子弹耗尽了,怕连枪托都托不起来。事业成功,有很多因素,要有好项目,要有资本扶持(利见大人),要有好团队,但是归根结底还是要有智慧。有智慧、有创造力、有勇气的团队,没有机关枪也可以创造机关枪出来,也才能把机关枪的威力真正发挥出来。所以,没有实力、基本功不扎实的时候,最好学学“潜龙勿用”,潜下心来,好好学习,把基本功练扎实,用你的智慧和勇气做一些成绩出来。基本功不扎实就学人家舞刀弄剑,害了自己也会害了给你刀剑的人。
4) 洛阳纸贵,在这个圈子里面混两天,交两个朋友,吹吹牛皮侃侃大山,自己就成了人才,动辄十几、几十万年薪,造就洛阳纸贵,受伤的不仅是企业,更是自己。
5) 个人把名声当实力。……
说第一个想到的“江湖乱世,谁是英雄?”
我前两天在西安,有个80高龄的老书法家给我写了两幅字,一幅就是(二)中乾卦的爻辞,还有一幅是毛主席的“今日长缨在手,何时缚住苍龙”?
江湖乱世,谁是英雄?或者说,谁有胆量和底气说“今日长缨在手,何时缚住苍龙”?
我说现在是“三国前十八路诸侯伐董卓后不久的时代”,可能有些朋友不认同。
他们认为电子商务现在已经明显群雄并起,多足鼎立了。前两天就有个小朋友,非常关心的问我说,现在梦芭莎、兰缪都做的那么好,你们做内衣还有什么机会?
机会大的很。问题如下:
1)这些所谓的成功企业,每年的销售额有多大?随便一个中等规模的传统企业就比他们的和要大。这么一丁点大的企业,就霸占了整个市场了?
2)中国的互联网行业很是差劲,往往是各领风骚几年就销声匿迹。但是真正牛逼的企业,包括腾讯、新浪、搜狐、网易这些互联网企业,哪个不是辛辛苦苦、战战兢兢、如履薄冰经过了近十年或更多年的锤炼,才真正成功。电子商务才几年?凭什么现在的就能活下去?
3)电子商务的核心是什么?每个人的看法不同。我的看法是,电子商务的核心是产品和细节管理。
产品指的是,“你能开发出别人没有的产品,你能拥有比别人更低产品成本”。而要实现这两点,就必然需要这个公司拥有对整个供应链尤其产品前端强大的控制能力。
拿文胸举例子,我们要从面辅料、产品设计、柔性生产、时尚设计等方面去控制面辅料商、生产商,以满足“多款少量或者爆款大量”的需求。只有这样子,才能“人无我有,人有我多,人多我快,人快我成本更低”。
所有的“营销推广”策略一定要扎根在上面这种稳固的产品基础上,而不是扎根在“融资后有了大量的资金做后盾,有了亏钱的底气”上。如果扎根在前者,一定是成功的、可持续的;而如果扎根在后者,就难讲了。
我举个简单的例子,是我们接下来要做的一个活动。我们设计了一款衣服,有几十万的备货量,这件衣服我们用了非常好的面料,设计也时尚。活动的方式就是免费送,用户支付24元的运费。这条衣服我相信大家看到之后,绝大部分人会很满意。我们做这个24元的活动,所有的算下来,我们的账是平的。根据我们去年在平面媒体上投放的效果测试,这个活动应该会给我们带来不少的客户,同时也会产生一定程度的连带销售。
我不怕别人模仿,为什么?我这件衣服,别人做不出来。不管你是国内一流的面料商也好,还是找一流的加工厂也好,或者你有很很多钱也好,没有行业的积累,没有对整个供应链良好的整合,没有对每个细节细微的成本控制,即使你用30块钱的成本都未必能做出来。你可以模仿我。但是你是亏钱,而我是赚钱的。
这就讲到了电子商务核心的第二个要素“细节管理”。这个细节管理指的是对整个供应链进行整合基础上的细节管理。而不是零零碎碎的这个管理一下,那儿管理一下。
我们说现在做的比较有影响力的“京东商城”和“凡客”,还有“马萨马索”,这几家,京东商城在运作线上业务之前,在传统领域已经有了多年的积累,对产品端供应链的整合已经非常成熟。而“凡客”和“马萨马索”这两个企业,都已经渗透到了产品的最前端,从面料采购、甚至从棉花纺纱、印染就已经开始了对产品的控制。他们的营销是建立在对对产品有很强的控制力的基础上——对产品质量的控制,对产品设计的控制,对产品生产的控制,对产品成本的控制等等。
试问,现在有几家企业能够做到这些?
当然,并不是说只有完全做到对产品的控制,才能做成功。事实上也没有这个道理,所有的企业都是一步步发展起来的,都是从很多很多的问题堆里爬出来的,而且爬出来之后还会遇到更多的问题。
我说这些的目的只是想说明,现在电子商务的竞争还停留在初级阶段:
1)所有的玩家都很弱小,销售额都很不高。
2)现在玩电子商务这个游戏的人,很多都缺乏在传统领域的工作经验、勇气和智慧,也缺乏整合传统领域的经验、勇气和智慧;
3)现在玩的好的企业,也不过几年,这些企业距离建立自己的核心竞争力还有很长的路要走。
所以,乱世江湖,谁是英雄?可能就是你!