为了确保2009年全国导游人员资格考试工作顺利进行，根据国务院颁布的《导游人员管理条例》、国家旅游局《导游人员管理实施办法》和浙江省旅游局《浙江省2009年全国导游人员资格考试工作计划》精神，特制定温州市2009年全国导游人员资格考试工作计划，现安排如下：
一、报名阶段
1、报名条件：
（1）必须是中华人民共和国公民（含具有中国公民身份的香港、澳门永久性居民，在温州工作、学习或者居住），热爱祖国，拥护社会主义制度，遵纪守法，遵守旅游职业道德，热心为旅游者服务。
（2）无违法和不良行为记录。
（3）应具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。香港居民须具有中五毕业及以上学历；澳门居民须具有中六毕业及以上学历。
（4）身体健康，五官端正，无传染病和其他疾病。
（5）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
2、报名程序：
报名采用网上报名和现场确认相结合的办法进行。
（1）网上报名：4月15日—8月15日。
考生请在规定的时间内登录浙江旅游网（http://dyks.tourzj.gov.cn ）“2009年浙江省导游人员资格考试网上报名系统”进行报名。网上报名时，考生必须真实、详细填写所有个人资料。
（2）现场确认：5月20日—8月20日。上午8：30—11：30，下午2：00—5：00，节假日除外。
网上报名提交后，考生须在规定时间内到温州市旅游培训中心进行现场确认、缴费，并提交相应书面材料。
现场确认时，各考生需提交报名登记表一份，考前培训班报名表一份（可在温州市旅游培训中心网站http://www.wzttc.com 下载），身份证、学历证书原件，县级以上医院出具的有效健康证明，一寸免冠正面彩色证件照片2张。
在温州工作、学习或者居住，具有中国公民身份的香港、澳门永久性居民报考者，需统一到省旅游培训管理中心确认。
（3）各大中专（职高、技校）院校旅游专业应届毕业生报考，应首先由各院校提出书面申请，经批准后，再统一进行报名。
二、培训
1、2009年温州市全国人员资格考试预计开设两期培训班，分别为暑期班（7月份白天授课），业余班（8月—9月份晚间、双休日授课），请考生在现场确认时进行选择，各班报名人数额满为止。各培训班的培训安排详见课程表。
2、报考外语类的考生笔试部分在本地培训与考试，现场导游考试部分由省导考办组织在杭州参加实地培训与考试。
3、2009年温州市导游人员资格考试采用浙江省导考办编写的2007版导游考试教材。
三、考试
1、科目：
（1）笔试：中文类、外文类考试科目均为《导游业务》、《旅游政策与法规》、《导游文化基础知识》。
笔试为标准化考试，试题与答题卡分开，由计算机阅卷。每门课考试时间为2小时，每门总分100分，三门课合计180分为合格。
（2）现场导游考试（口试）：
现场考试内容为沿途讲解、景点讲解、导游综合知识题、业务题回答、仪容仪表等。按照考生所报语种进行考试。现场导游考试分组进行，时间半天/每场，总分100分。
2、考试时间：
（1）笔试：
时 间 | 上 午 9：00—11：00 | 下 午 14：00—16：00 |
11月14日（星期六） | 导游业务 | 旅游政策与法规 |
11月15日（星期日） | 导游文化基础知识 |
（2）现场导游考试：另行通知。
四、费用：
导游人员资格考试的收费严格按省市财政、物价部门核定的标准收取。
1、考务费：305元。
2、培训费：790元。
3、书费、资料费205元 。
4、各大中专院校在校生由学校统一组织报名参加培训，人数达30人以上者，每人给予培训费50元优惠。
五、温州市旅游培训中心地址：温州市信河街6号锦园大厦六楼（华侨饭店对面）；联系电话：88836270，88831912；联系人：李老师，陈老师。
六、网上报名注意事项
2009年浙江省导游人员资格考试仍旧采用网上报名，为了各位考生能顺利报名，温州市旅游培训中心提醒报考考生注意：
1、报名页面中所有栏目必须如实填写。
2、“考试网点”一栏必须选择“温州市旅游局”。
3、考生报名时必须上传电子版照片，照片须为正面免冠彩照（扫描版亦可），大小为50k以下，像素最小80×110，最大109×150，照片格式必须为jpg格式。
4、考生网上报名结束后，须在报名系统内“登记表格”栏中选择“打印报考登记表”，并携带此表格办理确认手续。
5、考生办理确认手续时，须携带报名登记表1份、考前培训班报名表1份（可在本站“办事指南”-“表格下载”栏目中下载 ）、身份证原件、学历证书原件，县级以上医院出具的有效健康证明，一寸免冠彩色证件照片2张。
6、“工作单位”一栏须填写单位全称，如温州市**县***公司。
7、请各位考生务必牢记本人“登录密码”。
8、各大专院校学生可统一办理集体报名。具体事项请联系本中心李老师。
9、已在温州旅游培训中心网站预约报名全国导游人员资格考试的考生，请尽快登录http://dyks.tourzj.gov.zj 办理正式网上报名手续。