成都市旅游局关于开展2011年度导游年审培训工作的通知
各旅行社、导游服务公司：
根据国家旅游局《导游人员管理实施办法》规定和四川省旅游局《关于组织开展2011年度导游年审工作的通知》（川旅发〔2011〕133号）要求，我局定于2012年2月20日至3月31日，组织对全市导游人员进行年审培训。现将有关事项通知如下：
一、时间、地点安排
1．报名时间及地点
（1）报名时间：2012年2月20日至3月5日（上午9：00—下午17：00）。
（2）报名地点：成都市旅游产业促进中心（成都市二环路北一段4号社会劳动保障大厦20楼2008室，联系人：汪老师，联系电话：87706287，15828637764）。
2．培训考试时间及地点
（1）网上培训时间：2012年2月20日—2012年3月14日（共24天）。
（2）考试时间：2012年3月16日至23日，分批进行考试。（注：以网上培训系统中挂出的考场安排时间为准。）
（3）补考时间：2012年3月28日（注：以网上培训系统中挂出的补考考场安排时间为准。）。
（4）考试地点：成都广播电视大学（成都市成华区建设北路一段7号）。
二、培训对象及培训方式
1．培训对象：成都市注册的所有专、兼职导游人员。
2．培训方式：培训采取网络培训及自测、专题面授讲座、实地讲解观摩、学员自学和现场上机考试相结合的方式。
三、培训内容
1．战略与辉煌——天府新区规划及建设；
2．创新与发展——成都乡村旅游提档升级；
3．英才与俊杰——四川名人荟萃；
4．呵护与关爱——导游心理健康与应急救护；
5．法律与法规——旅游执法案例解读。
四、相关要求
1．凡是已领取导游证的人员必须参加年审培训。
2．申请参加2011年度导游年审培训的导游人员必须先报名缴费然后才能获得培训资格。
3．收费标准严格按成都市物价局审批核定的《收费许可证》（川费A0051001）执行，每人收取120元。成都市旅游局统一收取培训费，并开据“四川省非经营性结算统一票据”。严禁任何单位或个人借年审培训搭车收费。
4．旅行社或导游服务公司负责所属导游人员的报名及缴费，报名时需携带一式两份、加盖了单位公章的《成都市2011年度导游年审培训报名表》（下载网址：www.cdta.gov.cn公告栏），同时领取培训资料。
5．专家面授培训期间，各旅行社、导游服务公司注册导游人数达到50人以上的要指派1-2名负责人带队，并督促导游按时按要求参加培训。对组织管理不力的单位，我局将通报批评。
6．导游人员必须持本人有效身份证件才能参加考试。考试期间，对不遵守纪律、不服从管理的导游人员实行扣分制，发现一次违规行为将在考试成绩中扣除20分（考试成绩实行百分制）。