3月31日， 湖北省2012年全国导游人员资格考试（以下简称“导考”）笔试如期举行。我省7700多名考生，分别在省直、武汉、宜昌等10个考点进行笔试。当天上午，省旅游局局长张达华、副局长胡礼鸣到省直考点——湖北大学进行了现场视察。
今年我省的导考首次纳入了省纪委、监察厅的行政审批系统，进行全程监控。省导考办首次探索网上报名、系统自动生成考场及座位号、考生网上打印准考证等创新模式，增强了导考的规范性，提升的导考的公开透明度。此外，今年的导考笔试首次采用标准化试卷，考生在答题卡上填涂答案，由光标阅读机阅卷，提高了阅卷的准确率，使导考更加公平、公正、公开。
我省共有7700多人参加今年的导游资格考试，其中省直考点近3200人，武汉市1600多人，其他8个点共2900人。从今年报考导游资格证的考生学历结构来看，具有大专及以上学历的共有7100余人，占总人数的近9成，说明考生综合素质有明显提升。从性别来看，女考生为6622人，男考生仅为1097人。在外语考生中，英语考生为466人，另外还有小部分日、法、德、韩语考生。近年来，随着武广（深）高铁的开通，粤港澳入鄂游客激增，粤语导游员的需求不断上升，为此，我省从去年开始专门增设了粤语导游考试。
目前，省直、武汉等考点的面试工作已经完成，其他各地考点的面试工作将于4月3日前全部结束。考生普遍反映，今年的导考组织规范、严密、严格，导考的公信度也大大提高。省导考办表示，将通过组织更加科学、规范化的导考，吸引更多有真才实学的考生投身旅游行业，为全省旅游人才队伍注入新的活力，推动湖北旅游的跨越发展。