5.细细管理在物流作业中的作用：
首先，它是开拓物流市场的重要手段
其次，它是改善物流服务质量的重要方法
第三，它是降低物流成本提高物流效益的基本途径
第四，信息管理是调控物流的基本技术
6.信息管理技术：凡是能拓展人的信息处理能力的技术
7.条形码：简称条码，是由一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成，人们根据其形状称之为条码
8.物流条码的特征：
（1）储运单元的唯一标识
（2）服务与供应链全过程
（3）信息过
（4）可变性
（5）维护性
9.条码技术在物流业中的运用：
（1）应用于大型超市或购物中心
（2）应用于配送中心
（3）应用于库存管理
（4）应用于计算机集成制造系统
（5）运用于快递行业
10.全球卫星定位系统：利用卫星星座，地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统
11.全球卫星定位系统的特点：
（1）全球全天候工作
（2）定位精度高
（3）功能多应用广