15.合理储存的内容：
（1）合理储存量
（2）合理储存结构
（3）合理储存时间
（4）合理储存网络
16.库存控制要素：
（1）需求
（2）补给
（3）约束
（4）成本
17.库存的分类与分析：
（1）存货ABC分析
（2）重要价值分析
18.物流质量的管理：
（1）管理的对象全面
（2）管理的范围全面
（3）全员参加管理
19.物流成本在物流管理中的作用：
总之，如能准确的计算物流成本就可以运用成本数据大大提高物流管理的效率
20.物流组织演变的阶段即每个阶段的组织特点：
（1）物流组织比较正规划
（2）高层经理负责物流管理
（3）物流组织以“流”定位，鼓励适当的物流重组
（4）强调物流的集中控制
（5）管理范围超出传统的物流活动
（6）强调满足顾客和创造物流价值
21.物流公司组织的内容：（P422——428）
22.组织的定位：
23.组织的类型：
24.组织的设置：
25.组织效率的量度以及组织管理的评价：
26.物流组织的发展趋势：
27.电子商务：是指实现整个贸易活动的电子化