作业研究(运筹)
中国称作业研究为运筹。作业研究使用数学和科学的方法解决问题,例如线性规划、统计学、概率、要径法等。作业研究原本是在第二次世界大战时应用在军事上,后来运用在政府和企业界上。
作业研究应用在物流上有库存问题与运输问题等,例如用作业研究解运送的问题有一些特点:
1、目标要最佳化:例如运送成本要最低、时间要最短等。
2、选择最佳运送方法:在多种运送方法中,例如零担货运、多停止点的整车运送、直接送货至商店、共同运送等,通过数学分析,选择最佳运送方法。
3、有效应用资源:根据车辆数目、卡车容量、时窗、集货送货的次序等条件,把资源作有效的运用。
匝道
连接不同高低地面的倾斜路。在高速公路中可分成入口和出口。对物流中心而言,为连结地面与月台的坡道,可供堆高机行驶。
再造
美国人James Campy和Michael Hammer在1993年出版的《Reengineering the Corporation》一书中提出,再造的意思为从基本上重新思考和大篇幅更新企业流程,以客户的满意为依归,在重要的绩销上,例如成本、品质、服务、速度等,获得极大的改善。如果没有人员的彼此互信和尊重,再造容易失败。再造管理应包含3个领域:管理角色、管理风格、管理系统等。再造的另一定义为公司专注核心业务,缩小规模,把一些工作外包,减少员工的人数。
再次配送
运送人送货人处,收货人不在,运送人联络收货人确定收货时间后,再次配送。美国零担业大多会收再次配送费。
直营连锁点
由总公司设立的连锁店,店的所有权为总公司。和加盟连锁店的所有权为加盟的人不同。
转换站
在美国,车辆经长途行驶后,司机的开车时间到达最大容许时间,在车辆转换站换由另一司机接替开车。
再订购点
一个事先决定的存货水准,当物料的消耗使存货降到订购点时,在此点产生下订单的需求,使存货在用完前获得补货。通常在下述时间与成本间取得最佳平衡,例如持有存货成本、缺货成本、订货成本、货物到达时间等。