2012年物流员考试初级理论知识讲义(19)

来源:中大网校发布时间:2012-10-16

  第六章 供应链管理基础

  第一节 供应链的基本概念

  一。供应链概念

  1.供应链含义 2.供应链管理概念

  3.供应链管理的特征:①复杂性 ②动态性 ③面向用户需求 ④交叉性

  4.供应链管理的内容

  ①供应链管理的目的 ②供应链管理的好处 ③供应链管理三个主要流程

  ④供应链管理四种主要职能 ⑤供应链管理两种模式

  (1)制造商领导“推动”式供应链供应商 制造商 分销商 零售商 顾客

  (2)顾客领导“拉动”式需求链 供应商 制造商 分销商 零售商 顾客

  ⑥供应链管理(SCM)与企业资源计划(ERP)的区别

  5.供应链管理的发展

  传统管理模式与企业信息管理系统的改进

  基于信息技术与电子商务的供应链管理的发展

  ①企业资源规划系统阶段

  ②门化的供应链解决方案

  ③供应链信息集成方案阶段

  ④企业间供应链的执行应用系统

  ⑤电子供应链管理:电子供应链管理阶段发展的结构条件。电子供应链管理的3E系统

  ⑥供应链管理的发展趋势:连通性。反应迅速。收益

  第二节 供应链合作关系

  一。供应链合作关系的形成及制约因素

  1.供应链合作关系的含义 2.供应链合作关系的形成 3.供应链合作关系的制约因素

  4.我国供应链合作关系的现状与对策:①现状 (8个问题)②对策(6个方面)

  二。供应链合作伙伴的选择

  1.供应链合作伙伴选择的标准:①兼容性(10点原则) ②能力 ③投入

  2.供应链合作伙伴的选择原则

  3.供应链合作伙伴综合评价,选择的基本步骤

  ——分析市场竞争环境——确立合作伙伴选择目标——制定合作伙伴评价标准

  ——成立评价小组——合作伙伴参予——评价合作伙伴——实施供应链合作关系

  三。供应链绩效评价特点及原则

  1.现行的企业绩效评价指标的特点(3点)2.供应链绩效评价指标的特点

  3.供应链绩效评价应遵循的原则(5条) 4.供应链绩效评估指标的作用

  ——内部绩效度量——外部绩效度量——综合供应链绩效度量

  四。供应链绩效评价指标体系

  1.反映整个供应链业务流程的绩效评价指标

  ①产销量指标 ①平均产销绝对偏差指标 ③产需率指标

  ④供应链产品出产(或投产)循环期或节拍指标

  ⑤供应链总运营成本指标 ⑥供应链核心企业产品成本指标 ⑦供应链产品质量指标

  2.反映供应链上。下节点企业之关系的绩效评价指标

  ①供应链层次结构模型 ①反映供应链上。下节点企业之关系的绩效评价指标