2011年物流师考试:南孚电池用友ERP系统应用案例2

来源:微学网发布时间:2011-03-03

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  南孚总部对经销商的管理只到二级批发商这一层,虽然三级以下由区域经理直接联系,但其数据会直接汇总到上一级批发商,像沃尔玛、家乐福这些大超市的每个店面的数据也都直接在南孚的掌握中。现在南孚也在扩大管理网络,向下延伸,希望伸到乡镇一级或者像华西村这样的村里面。

  “今天我只要一打开计算机,我就可以知道全国整体的库存量有多大,这个月的销量有多少,然后根据曲线图就可以安排下个月或下星期的生产”,丁曦明说。原来销售部门只是在报表的时候才能看到销售数据,现在每天能会有销售日报。每天的发货量、经销商的走货量反馈回来,再跟第三方调查公司的数据进行比对后,南孚就能分析出市场占有率的变化、市场趋势、每个品种在每个地区的走向,据此及时调整。

  原先仅数据采集的周期就很长,分析结果出来后很有可能都过时了,对市场就会形成误判。从了解终端的销售情况,到决定下料去生产,这个周期原来至少需要两个月,而现在大约一个星期就够了。

  “这几年南孚做ERP由难到易。原来各部门不提需求,现在拼命提。而且不仅涉及到南孚自己内部的业务本身,还开始把手直接伸向经销商和供应商。”廖江辉指的是,原本客户订货都是发传真,由南孚的工作人员录入到系统内下达订单,现在南孚向一些资质较优的供应商直接开放端口,让他们直接在南孚的系统内操作。

  南孚的手还伸向了供应商,和一些重要的并有愿意的供应商实现了对接。比如说上海一家供应新苯的供应商就可以通过查看南孚的数据库,根据自己产品在南孚的库存量提前安排生产。

  内功

  像加能这样的供应商只能感受到南孚的外部,而内里的变化只有南孚自己知道。

  “我们感触最深的就是应收账款得到了解决,做到了能够跟总账相符”,南孚商务会计部经理黄功贵怎么也忘不掉那些对账对得昏头胀脑、老和销售部打架的日子。2002年之前,两三千家的应收账款全都要靠手工记录,虽然总账上记了一笔应收账款,但是具体到每个客户就没法那么细地记账,因此常常会发生总账经常跟客户的账对不上的事情,这时就是财务部门头最大的时候。由于南孚的销售方式是现销,新系统解决好对账问题后,应收账款的周期自然就下降了。

  出报表也是财务最重要的任务之一。以前财务数据需要人工导出,再用电子表格分析统计,结账之后的15日才能出月报,出年报时就更是加班加点。现在南孚的业务量是系统上线前的2倍,按照美方的要求,必须在结账后的第五天(包括周末)出具报告。“如果不上这个系统,大家都在那里没日没夜地做,也做不出来!”财务会计部经理黄宁说。

  从财务入手,ERP的触角慢慢深入到南孚每个生产系统里面去,然后是与生产系统有关的技术部门、检验部门。之后系统又进行了几次升级,生产制造、产能管理、车间管理、需求规范等模块均已上线。丁曦明将这种渐进的方式形容为环路建设,那一环、二环,三环,四环……,最后把整个工厂的环节全部放到系统里面。

  生产运营部经理陈熙微原来号称“救火队长”,车间里哪种物流缺了都得赶快想办法。因为一般都是在每周一有一个固定的下计划的时间,在那时进行订单分解,就是把客户的订单分解成生产订单。周中的几天如果出现变化,就需要调整和优化,但更多的是人为地来判断。南孚生产所需的主要原辅料大概有2000多种,通过现场管理人员对每个工位的盘点、检查来掌握现场的物料情况。这些人为的判断就会存在一定的误差。

  现在的陈熙微轻松多了,借助于信息系统,可以把制定计划相关的数据采集下来。而且可以应用“物料倒冲”法,通过入库的产品由系统自动算出用了哪些材料以及用量。当某种物料低于安全线时,系统就会报警,并告之进货时间的最后期限;采购订单发出后的一定时间内还未到货的话,系统同样会报警。预防式的管理方式使计划的准确率大大提高。

  这样做的结果是:对现场的物料把控,一方面涉及的面更宽,基本上生产相关的物料都能够涵盖,另一方面周期变短。多数的情况下,企业都会通过更高的库存来满足库存需求的变化,现在由于能够准确地预知物料需求和使用状况,便可以以较低的库存来满足生产,实现了“拉式生产(一种由下游向上游提出实际生产需求的生产控制方法,实时响应实际需求或消耗,关注物料的流动)”。直接好处就是从上游拿料或是在现场放料的偏差降低了,目前车间现场的资金占用的下降超过20%.几年来,在产量翻了一番的情况下,南孚库存只是由原来的约1600万~1900万上升到约2300万。在物料管理之外,现在南孚的生产过程变为可记录的,比如每个订单的下达时间、完成时间、完成量跟计划量之间的关系、耗用的物料跟计划物料之间的关系……因为生产是一种连续的动态的过程,原先的管理相对现在来说是较为静态。