为了方便大家更好的复习,参加2011年的外销员考试,育路教育网特收集汇总了外销员考试教材每章的练习题及答案,希望对您有所帮助,顺利通过外销员考试!
参考答案
一、选择题
1-5 D A D C D
二、多项选择题
1-5 ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD
三、判断题
1-5 X √ X X X 6-10 √ √ √ √ √
四、问答题
1.答:不同原材料的生产加工过程是有区别的,为了保证货期、质量,跟单员需要对加工过程进行监控。对有些原材料采购,其加工过程的质检小组要有跟单员参加。对于一次性大开支的项目采购、设备采购、建筑材料采购等,跟单员要特别重视。
2.答:
(1)采购方对原材料供应商的生产能力或技术能力调查不深人,出现原材料供应商选定失误;
(2)采购方提供材料、零部件给生产方加工的供应延迟,造成生产方下道工序加工耽误;
(3)采购方与供应商沟通存在问题,采购单或指示联络事项阐述不清,指示联络不切实际,单方面指定货期,业务手续不全造成工作耽误;
(4)采购方对供应商生产工艺等技术指导、图纸接洽、变更说明等不到位,质量要求不明确,造成产品交货不符要求;
(5)跟单员经验不足,确保货期意识不强,未能掌握供应商产能的变动,对进度掌握与督促不够。
3.答:
(1)跟踪原材料供应商的生产加工工艺;
(2)跟踪原材料;
(3)跟踪加工过程;
(4)跟踪组装总测;
(5)跟踪包装人库。
4.答:
(1)协调送货;
(2)协调接收;
(3)通知进货;
(4)原材料(零部件)人库;
(5)处理原材料(零部件)接收问题。
5.答:
(1)确定检验日期,跟单员应与供应商商定检验日期及地点,以保证较高的检验效率;
(2)通知检验人员,跟单员应主动联系质量检验专业人员一同前往检验地点进行原材料、零部件的检验;
(3)进行原材料检验;
(4)处理质量检验问题是根据原材料不同的质量状况,采取相应的措施,如返修、换货等等。