2011年外销员考试第六章习题及答案5

来源:微学网发布时间:2010-12-18

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    参考答案

    一、选择题

    1-5 D A D C D

    二、多项选择题

    1-5 ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD

    三、判断题

    1-5 X √ X X X 6-10 √ √ √ √ √

    四、问答题

    1.答:不同原材料的生产加工过程是有区别的,为了保证货期、质量,跟单员需要对加工过程进行监控。对有些原材料采购,其加工过程的质检小组要有跟单员参加。对于一次性大开支的项目采购、设备采购、建筑材料采购等,跟单员要特别重视。

    2.答:

     (1)采购方对原材料供应商的生产能力或技术能力调查不深人,出现原材料供应商选定失误;

    (2)采购方提供材料、零部件给生产方加工的供应延迟,造成生产方下道工序加工耽误;

    (3)采购方与供应商沟通存在问题,采购单或指示联络事项阐述不清,指示联络不切实际,单方面指定货期,业务手续不全造成工作耽误;

    (4)采购方对供应商生产工艺等技术指导、图纸接洽、变更说明等不到位,质量要求不明确,造成产品交货不符要求;

    (5)跟单员经验不足,确保货期意识不强,未能掌握供应商产能的变动,对进度掌握与督促不够。

    3.答:

    (1)跟踪原材料供应商的生产加工工艺;

    (2)跟踪原材料;

    (3)跟踪加工过程;

   (4)跟踪组装总测;

   (5)跟踪包装人库。

    4.答:

               (1)协调送货;

               (2)协调接收;

               (3)通知进货;

              (4)原材料(零部件)人库;

              (5)处理原材料(零部件)接收问题。

    5.答:

    (1)确定检验日期,跟单员应与供应商商定检验日期及地点,以保证较高的检验效率;

    (2)通知检验人员,跟单员应主动联系质量检验专业人员一同前往检验地点进行原材料、零部件的检验;

    (3)进行原材料检验;

    (4)处理质量检验问题是根据原材料不同的质量状况,采取相应的措施,如返修、换货等等。