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2011年外销员考试:理论与实务辅导54
三、多项选择题
1.下列词汇中,(ACD)是描述美国商人的。
A.精力充沛
B.讲究礼仪,注重人际关系
C.直爽利落,不讲客套
D.咄咄逼人,富有自信和优越感
E.脾气倔强
2.在下列词汇中,(BCE)是描述阿拉伯商人的谈判风格的o
A.自信刻板
B.等级观念强烈
C.重朋友义气,热情好客
D.注重礼仪
E.不轻信别人
3.在下列词汇中,描述德国谈判商人的包括(BC)。
A.有较强烈的家庭观念
B.自信而固执
C.缺乏灵活性和妥协性
D.是谈判的强手
E.注重个人修养
4.国际商务谈判情况复杂多变,为了在谈判中取得好的效果通常人们会采取(ACDE)策略与技巧。
A.虚虚实实
B.实实在在
C.内紧外松
D.以攻对攻
E.软硬兼施
5.对外商务谈判中非实质性的谈判阶段是指(AE)。
A.摸底阶段
B.报价阶段
C.磋商阶段
D.妥协阶段
E.导人阶段
育路教育网预祝参加2011年外销员考试的考生一切顺利!