一、原理与国际营销
一）营销学概念——是一门研究企业经营与营销活动的学科。（熟悉）
特点：1 是市场经济的产物
2 研究对象是如何促进交换关系
3 是一种经营观念
4 信息是营销的必要条件。
5 是一整套市场经营活动。
有人说：营销就是推销，你看对吗？
分析：营销活动包括：营销调研、市场定位、产品开发、定价、分销、储运、广告、人员推销、营业推广、售前及售后服务等。而推销只是营销的一部分。
二）国际营销（掌握）
1 定义：企业超越本国国境进行的市场经营活动。
2 与国内营销的关系：
相同点：进行市场调研，实行目标营销，在确定正确市场定位后，制定适应的营销组合方案以满足国际市场的需要。
不同点：在两国以及以上的国家进行；
既要适应国内环境，又要适应国际环境
分销渠道和推广策略复杂
例：
国际营销与国内营销在原理上是相同的，所不同的是国际营销中不可控制的因素较多，仅此而已。（是）
二、企业经营观念的演变
企业经营观念是企业与市场之间关系的纽带。
企业经营观念的演变过程：
一）生产观念：即以生产为中心的企业经营思想。
客户接受任何买的起、买得到的产品，企业核心任务是集中力量提高生产力，扩大规模，降低成本。生产什么，卖什么，生产多少，卖多少。是典型的以产定销的思想。
例如：福特汽车公司的创办人享利福特的经营哲学就是千方百计增加T型车的产量，而不用管消费者对汽车颜色及其他方面的爱好与要求。
形成原因：企业垄断市场局面；客户支付能力有限，或因需求的同质性所限而无需更多的选择。
在产品供不应求的卖方市场时代，这种大量生产、降低价格的思想尚有其生命力。强调以量取胜。而如今大多数商品已经供过于求，厂商竞争激烈，这种经营导向无疑已严重过时。