章节：第八章
知识点： 1、房地产中介服务的特点。P171
2、房地产估价机构组织形式。P177
3、房地产经纪人员的权利和义务。P198
4、担保的解除。P206
重点： 1. 房地产估价机构资质等级标准P178
2. 房地产中介服务行业信用档案的内容P201