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2.领导艺术
3.激励及相关理论
（1）有效领导及激励
（2）需求层次理论
（3）双因素理论
（4）其他激励理论
4激励方式
（1）激励的基本方法
（2）几种激励方式
五、控制
（一）基本要求
1.熟悉各种控制技术、各类具体的控制方法和手段在不同组织和不同活动中的运用
2.掌握控制的基本概念、控制的类型、控制的过程
（二）考试内容
1.控制及其过程：控制概念、控制类型、控制过程
2控制技术：预算控制、盈亏临界点分析、库存控制、质量控制
六、财务管理
（一）基本要求
1.熟悉财务管理职能、债务融资的特点、权益融资的特点、财务管理十个公理的基本含义、系统性风险和非系统性风险的概念、现代组合投资的基本思想、资本预算中的风险分析的基本方法
2掌握公司的目标、度量风险的一般方法：期望值、标准差和变异系数的概念、判断投资与否的决策标准
（二）考试内容
1.财务管理概述
（1）财务职能
（2）公司目标
（3）财务管理的十个公理
2.风险和收益分析
（1）风险和收益的度量
（2）组合投资分析
（3）资本资产定价模型
3.融资决策
（1）债务融资
（2）权益融资
4.资本预算
（1）资本成本
（2）资本预算的决策标准