为了帮助考生系统的复习外销员考试，全面的了解外销员考试的相关重点，小编特编辑汇总了2011年外销员考试相关资料，希望对您参加本次考试有所帮助！
11、FoB.S.T
中文含义为船上交货包括理仓费和平仓费，是FoB术语的变型，指在用程租船运输的买卖合同中，卖方负责在指定装运港按港口惯例把货物装到买方指定的穿上并支付理仓和平仓费用。
12、普遍优惠制：
指发达国家从发展中国家（或地区）输入的商品，特别是工业品及半制成品，普遍给予关税优惠待遇的制度。其主要原则是：普遍的、非歧视和非互惠的。
13、商品倾销
是指出口企业以低于正常价格在国外市场销售商品的贸易行为。
14、汇票：
是一个人向另一个人签发的，要求其将一定金额立即或在特定的日期或在将来可以确定的日期支付给特定的人或其指定的人或持票人的无条件书面支付命令。
15、市场营销组合
指企业可以控制的各种营销因素的综合运用。这些因素包括：产品、渠道、定价、促销。
16、公共关系：
指企业为搞好与公众的关系而采用的策略和技术，其目的是改善企业在公众中的形象，建立良好的公众舆论。
17、不可撤消可转让信用证：
指在有效期内未经受益人及有关当事人同意，开证行无权修改或取消，并且允许受益人可将信用证的权利权利全部或部分转让给第二受益人的信用证。
18、国际贸易惯例：
在国际贸易长期实践中逐渐形成的一些较为明确、有固定内容的贸易习惯和一般做法，其中主要是由商业组织制定的国际贸易的准则和规则。
19、外汇
指外币或以外币表示的用于进行国际结算的支付手段。
20、拖收
指银行受委托人的指示处理金融单据或商业单据，目的在于取得承兑或付款。