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口语实战演练：怎样转接客户来电（2）
A：Good afternoon，Sales Department.May I help you？
下午好，销售部，我能帮你什么忙吗？
B：Could I speak to Mr.Bush，please？
可以和Bush先生说话吗？
A：I‘ll see if he is available.Who shall I say is calling，please？
我要看一看他是否在。请问我得告诉他谁打来的？
B：John Smith.
A：Hold the line，please.Mr.Bush is in a meeting with the Managing Director at the moment，I‘m afraid.Can I help you？
请别挂机，Bush先生正在和总经理开会，我可以帮你忙吗？
B：Well，I want to discuss with him the new contract we signed last week.
好的，我想跟他讨论一下我们上星期签订的合同。
A：I don‘t think the meeting will go on much longer.Shall I ask him to call you when he is free？
我想会议不会开得太久，我让他有空给你打电话，好吗？
B：Yes，that would be easiest.
是的，那样最好了。
A：Could I have your name again，please？
请再一次告诉我你的姓名，好吗？
B：Yes.It‘s John Smith.
好的，我叫John Smith.
A：And the number？
电话号码呢？
B：021-64358796
A：OK.You‘ll be hearing from Mr.Bush later in the morning then，Mr.Smith.
好的，Smith先生，早上晚些时候，你会收到Bush先生的电话。
B：Thank you for your help.Good-bye.
谢谢你的帮助，再见。
A：You are welcome.Good-bye.
别客气，再见。